Делают перерасчет при отсутствии жильцов в квартире пять и более дней подряд.
Фото: Геннадий БИСЕНОВ
- Летом всей семьей ездили по путевке в санаторий. Нас не было дома три недели. В таких случаях нам всегда делали перерасчет за «коммуналку». Мы пользовались этим правом много лет. Но когда в этот раз принесли подтверждающие наше отсутствие документы в управляющую компанию, в перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги нам отказали. Сказали, что законы изменились. Так ли это? Виктор Михайлович.
С 1 января 2017 года управляющие организации (УК или ТСЖ) получили право отказывать в перерасчете платы за временное отсутствие в квартире тем собственникам, которые оплачивают «коммуналку» по нормативам. Это касается тех случаев, когда в квартире есть техническая возможность для установки индивидуальных приборов учета.
- Рассчитывать на перерасчет можно в том случае, если в квартире нет технической возможности для установки индивидуальных счетчиков и это подтверждено соответствующим актом. Такой акт может составить управляющая либо специализированная организация. Если же подтверждающего документа нет, то при отсутствии счетчиков в квартире перерасчет не производится, - поясняют в инспекции Госжилнадзора Волгоградской области.
Делают перерасчет при отсутствии жильцов в квартире, не оборудованной приборами учета, пять и более дней подряд. К заявлению о перерасчете обязательно нужно приложить документы, подтверждающие ваше временное отсутствие и его продолжительность. Это могут быть копия командировочного удостоверения, проездные билеты, путевка в санаторий.
Но пересчитают плату только за коммунальные услуги, например, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроэнергию. Плата за содержание и ремонт жилья, которая занимает львиную долю летнего платежа за ЖКУ, к таковым не относится. Как и отопление в холодный период. Также не подлежит перерасчету плата за услуги и работы по управлению многоквартирным домом. Их предоставляют даже в отсутствие потребителя.
Сделать перерасчет платы за коммунальные услуги должны в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления, если вы подали его до отъезда или не позднее тридцати дней после возвращения.
ОНЛАЙН-ПРИЕМНАЯ "УПРАВДОМ"
Задавайте свои вопросы:
- по электронной почте inna.sheremetieva@phkp.ru
- через электронную форму на сайте в разделе "Пресс-центр" на сайте kp.ru
- в группах «Комсомольской правды» в соцсетях:
vk.com/kp_volgograd
facebook.com/volgogradkpru
facebook.com/groups/kp.vlg
ok.ru/kpvlg.