
Фото: Виктор ГУСЕЙНОВ. Перейти в Фотобанк КП
После страшного случая в Ростове, когда из-за порыва на теплотрассе мощный столб кипятка залил квартиры на Малиновского, а 13 человек оказались в больнице с ожогами, многие жильцы задались вопросом, а есть ли у людей возможность при возникновении внештатной ситуации перекрыть, отключить источник опасности и сберечь остальных жильцов?
Об этом в «КП — Ростов-на-Дону» откровенно поговорили со старшим по дому, который живет в одной из ростовских «панелек».
«САНЯ, НАС ТОПЯТ!»
- Я работаю в ТСЖ бухгалтером и попутно являюсь старшим по нашему многоэтажному дому, - рассказывает Александр. - «Панелька» у нас семидесятых годов, поэтому она требует постоянного ухода и небольшого ремонта. В мои обязанности входит собирать показания электроприборов и разные внештатные ситуации. Многим кажется, что это такая условная должность чисто зарплату получать, но мне уж точно скучать не приходится.
"Саня, нас топят!". Если звонок начинается с этой фразы, бежать нужно как можно быстрее. Каждая минута промедления может стоить десятки тысяч рублей. На моей памяти за 10 лет квартиры заливало водой раз пять раз, и всегда это случайность.
Самый невероятный случай, это когда женщина оставила душевую лейку в раковине, а кран открытым - не в ту сторону повернула, когда не было воды, и пошла по своим делам. А когда воду дали, шланг душа выпал из раковины и весь напор воды полился на пол. Тогда затопило аж три этажа...

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
ПОЛОТЕНЦЕ ВКЛЮЧИЛО ЧАЙНИК
- Жильцы могут звонить круглыми сутками по всяким пустякам и лишь изредка по делу. Иногда бдительность действительно спасает. Однажды мне позвонили соседи и говорят, что у них за стенкой слышно странное шипение уже час.
Перекрытия у многих квартир без шумоизоляции, поэтому соседи слышат каждый «чих» и давно уже изучили повадки и распорядок друг друга. Пенсионерка отметила, что ее соседка обычно в это время на работе и двери никто не открывает.
Я позвонил ей: она приехала, и когда мы открыли дверь - ужаснулись. Оказывается, уходя, женщина бросила на стол свернутое полотенце, и оно упало прямо на выключатель чайника. В итоге вода выкипела и все детали электроприбора оплавились. Пластиковое дно буквально кипело - просто чудо, что это все не вспыхнуло! Самое интересное - пробки не выбило, так что с тех пор я слепо не доверяю электрике.
ТЕПЛЫЙ ПОЛ "ЗАЖАРИЛ" ЦЫПЛЯТ
- Когда говорят про человеческий фактор при пожарах, всегда представляешь спящего человека с сигаретой или в спешке убегающую на работу дамочку, которая забыла выключить утюг. Практика показала, что это совершенно другие персонажи. Живет у нас одна семья: люди разводят кур и индюшек на даче. Я часто видел их с коробками: они привозили в них суточных цыплят, чтобы те окрепли в теплой квартире.
Однажды мне звонит житель одной из квартир с жалобой на неприятный запах гари в комнате. Я обошел тогда квартиры и к «фермерам» заглянул, но ничего не обнаружил. На следующий день тот же сосед продолжил донимать тем, что у нас где-то тлеет квартира. Утром мы уже вдвоем с ним зашли к владельцам птичьего двора. В кладовке, где сидели пернатые, и вправду пахло жженными материалами. Когда мы открыли коробку, то увидели, что многие птенцы уже не живые, а остальные - еле дышат.
Оказалось, в квартире был теплый пол, сверху хозяин уложил вспененный утеплитель, а на него — цыплят. Видимо, датчик температуры вышел из строя, и теплый пол не выключался совсем, от чего он начал перегревать пенопласт. Владельцы квартиры проблемы не заметили, потому что на полу лежал ковер. Самое интересное - фермеры были уверены, что теплый пол безопасен...

Фото: Андрей АБРАМОВ. Перейти в Фотобанк КП
ЖИЛЬЦЫ ВОРУЮТ ТЕПЛО
- Когда пошла мода на теплые полы, многие жители не могли устоять перед соблазном и кинуть несколько труб на пол, чтобы ходить босиком, а не в домашних тапочках. Мы еще тогда ходили по квартирам и предупреждали людей, что такие врезки незаконны, но бесполезно. Но, если делать такой теплый пол, нарушается тепловой контур, и, получается, что у одних - в квартире жара, а у других — холод.
В панельных домах, особенно в угловых квартирах, холоднее, чем в остальных, и там сразу заметно, когда тепло «воруют». Как-то раз жильцы мне пожаловались, что у них батареи еле теплые. Тогда зашел к их соседям снизу, а у них пол как печка, особенно в прихожей. Пришлось пригрозить им большими штрафами от теплосетей. В итоге ситуацию уладили без «санкций».
С ОТОПЛЕНИЕМ ШУТКИ ПЛОХО ЗАКАНЧИВАЮТСЯ
- Центральное отопление - это серьезная и опасная система, которой должны заниматься профессионалы. Это в частном доме не трудно сделать все самому и не переживать. В многоквартирном же можно и самому пострадать, и соседей залить. Был у нас печальный случай в доме: жильцы сделали ремонт и поменяли трубы отопления. Они купили специальные переходники с металлических на пластиковые трубы. Когда хозяйка дома была в ванной, переходник лопнул, и струя горячей воды попала на нее: женщину увезли в больницу, но спасти не смогли. Это снаружи трубы просто теплые, а внутри - кипяток и высокое давление. Я, даже когда нахожусь в подвале дома, постоянно обжигаюсь о металл, если случайно прикасаюсь к нему.

Фото: Екатерина МАРТИНОВИЧ. Перейти в Фотобанк КП
У нас погода переменчивая, поэтому постоянно приходится регулировать вентиль отопления, потому что одним - жарко, другим - холодно. Люди отдают ощутимые суммы за обогрев и по праву требуют комфортную температуру в помещениях.
Бывают и совсем внештатные ситуации. К примеру, у нас в непогоду во дворе стало заливать насосную станцию, а она снабжает водой сразу три дома. Будка с насосами заперта, пришлось вызывать аварийную службу. Пока она ехала, там все затопило, и сгорели три насоса. Мне тогда жильцы как один твердили: «Выломай дверь, да закрути вентиль! Зачем просто сидеть и ждать коммунальные службы?»
Люди не понимают, что это имущество «Водоканала», и его трогать нельзя - так можно и под суд попасть. Я считаю, что аварийные краны нужно делать более доступными, чтобы хотя бы старшие по дому могли их перекрыть в случае аварии. Все коммуникации прячут в люки, а туда тоже быстро не зайдешь - вот и приходится постоянно ждать специалистов, - считает старший по дому.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП
ДО, ПОСЛЕ И ВМЕСТО УЧАСТКОВОГО
- Ну и дополнительной общественной нагрузкой к народной должности идут громкие жильцы. Иногда приходится успокаивать буйных соседей. Как и в любой многоэтажке, у нас есть неблагополучные семьи, которые днем - тихони, а ночью превращаются в злостных дебоширов.
А остальные жильцы считают, раз они наделили меня народной властью, то я в состоянии усмирить нарушителей общественного порядка. Но, к сожалению даже участковый часто бессилен в этой ситуации. Любые профилактические беседы с ними бесполезны, штрафы они не платят, да и штрафуют их очень редко.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
Что увидели медики после коммунальной аварии в Ростове, когда на дом обрушился столб кипятка В ростовские больницы были доставлены 13 пострадавших после коммунального ЧП на улице Малиновского (подробнее)
ЕЩЕ ПО ТЕМЕ
"Выбежали раздетые ногами в кипяток": Очевидцы рассказали подробности аварии на теплотрассе в Ростове Что говорят жильцы квартир, пострадавших от порыва теплотрассы в Ростове (подробнее)