Работу МФЦ в регионе в период пандемии и планы на 2022 год обсудили в Ростове

В Ростове во время пресс-конференции обсудили работу сети МФЦ в регионе. Автор фото: Оксана Круглова

В Ростове-на-Дону состоялась пресс-конференция, на которой обсудили работу МФЦ в донском крае в период пандемии и планы на 2022 год.

Спикерами выступили директор уполномоченного МФЦ Ростовской области Алексей Алехин и руководитель МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону" Юрий Зданевич.

Открывая мероприятие, Алексей Алехин отметил, что прошлый год был непростым.

- Мы жили в период ограничительных мер, которые коснулись практически все организации и предприятия. Тем не менее, подводя итоги, отмечу, что количество предоставленных услуг у нас не уменьшилось. В прошлом году каждый третий заявитель приходил в МФЦ за услугами, оказываемыми Росреестром. Вторая по величание группа – граждане, которые получали социальные услуги, и менее массовая группа получала услуги в сфере выдачи паспортов и водительских удостоверений, - заявил Алексей Алехин.

Специалист также проанонсировал ряд важных изменений.

- Они коснутся как Ростова, так и всей области. Речь, в частности, об объединении некоторых позиций и услуг, предоставляемых в центрах обслуживания и на едином федеральном портале «Госуслуги». Кроме того, будет упрощена система получения документов – разрабатывается технология, при которой заявитель сможет запросить услугу в одном центре, а получить ее в другом, - продолжает Алексей Алехин.

При этом, отметил директор уполномоченного МФЦ Ростовской области, уже сейчас на территории области можно обратиться в МФЦ и зарегистрировать права собственности на объект недвижимости, который находится в другом регионе страны.

Также, по словам Алексея Алехина, несмотря на пандемию, в прошлом году в ряде территорий офисы многофункциональных центров были обновлены. А в некоторых районах, к примеру, в Кашарском и Егорлыкском, а также в Азове, сотрудники МФЦ переехали в новые модульные здания, отвечающие всем современным требованиям. Совместно с правительством Ростовской области работа по обновлению офисов МФЦ продолжается.

Руководитель МКУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг города Ростова-на-Дону" Юрий Зданевич в свою очередь сообщил, что в донской столице в 2021 году был открыт офис МФЦ в микрорайоне Суворовском.

- Это важный шаг для развития нового микрорайона, - прокомментировал Юрий Зданевич.

В планах и дальше развивать сеть МФЦ в Ростове. Так, в перспективе офисы могут быть открыты в микрорайоне Левенцовский, в ЖК «Вересаево» и Александровке.

По словам Юрия Здавневича, в минувшем году сеть МФЦ в донской столице оказала один миллион 600 тысяч услуг, что на 23 процента больше, чем в 2020-м. При этом сократилась доля консультационных услуг, оказываемых населению. Отметим, что всего же в офисах МФЦ донской столицы предоставляется 243 услуги.

Кстати, в преддверии праздника - Дня Победы - Алексей Алехин заявил, что МФЦ продолжат свою ежегодную традицию – поддерживать жителей в подготовке шествия «Бессмертного полка». Кроме того, в этом году офисы МФЦ участвуют в федеральном проекте «Лица Победы». Любой желающий может прийти в центр и описать историю своих родственников, которые прошли Великую Отечественную войну, а эта информация, в свою очередь, будет задокументирована.