Boom metrics
Общество18 июля 2024 9:43

Ремонт кондиционеров. Дорого: Как в Ростове мастера набивают себе цену, сколько реально берут и когда готовы приехать в 40-градусную жару

Мастер по ремонту кондиционеров в Ростове рассказал, из чего складывается цена и реально ли приехать по звонку сразу
Узнали сколько стоит обслуживание кондиционеров этим летом.

Узнали сколько стоит обслуживание кондиционеров этим летом.

Фото: Андрей АБРАМОВ. Перейти в Фотобанк КП

В самый разгар летнего солнцепека все, что нам нужно для полного счастья - и с этим сложно поспорить: кондиционер. А как быть, если главный помощник в борьбе с аномальной жарой надорвался?

С такой легендой журналист «КП-Ростов-на-Дону» попытался вызвать мастера, а заодно и узнала, сколько нынче стоит профессиональный чек-ап техники.

Узнали, реально ли вызвать мастера за два часа, нарваться на скидки и не обанкротиться на чистке кондиционера.

Узнали, реально ли вызвать мастера за два часа, нарваться на скидки и не обанкротиться на чистке кондиционера.

Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН. Перейти в Фотобанк КП

МАРКЕТИНГОВЫЙ БАЛ

Чаще всего в летнее время особенной актуальностью пользуются заправка фреоном, чистка, ремонт испарителя, а также диагностика вентиляционных систем.

Желающих взяться за такую работу довольно много. Только в специальном приложении около 100 анкет мастеров, а еще - порядка 20 сайтов. Конкуренция настолько высокая, что некоторое фирмы устраивают чуть ли не маркетинговый бал.

Например, некий Алексей из Кировского района готов сделать полное обслуживание за 2500 рублей вместо 3000. В цену входят: чистка и антибактериальная обработка на дому, а также выезд в течение двух часов после обращения.

Также отдельно можно заправить кондиционер фреоном, ценник - от 800 рублей, отремонтировать или заменить теплообменник - от 1200 рэ. Поменять компрессор - от 5 000, а также почистить наружный и внутренний блоки - от 1500 за каждую услугу.

Чтобы главный помощник в борьбе с аномальной жарой работал без перебоев его важно тщательно чистить ремонтировать и поддерживать.

Чтобы главный помощник в борьбе с аномальной жарой работал без перебоев его важно тщательно чистить ремонтировать и поддерживать.

Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП

КТО РАБОТАЕТ 24/7, А КТО - ФИЛОСОФСТВУЕТ

В это же время мастер Артем завлекает клиентуру круглосуточным режимом работы:

- В любое время дня и ночи приедем, почистим и подарим долгожданную прохладу. Гарантия 1 год. За такой «ультра люкс» мужчина просит вполне себе вменяемые деньги. Чистка - 1000 рублей, фреон - 500. Ремонт испарителя - 1500.

А вот Евгений цепляет аудиторию философскими вопросами:

«Устали дышать пылью? Не охлаждает или не обогревает помещение? Из внутреннего блока течет вода, а сплит-ситема издает посторонний шум?».

После такого спича прямо хочется продолжить: надоело так жить? Тогда мы идем к вам. Но нет! Дальше автор устремился в сторону маркетинга: «Напиши слово «скидка» и получили минус 5-10% от стоимости заказа».

Кстати, берет Евгений за свои услуги средний по палате прайс: диагностика - от 500, чистка - от 1500, фреон - 700 рублей.

НЕ МЕЛОЧАТСЯ И РАССКАЗЫВАЮТ О ТАЛАНТАХ

Анонимный пользователь из Кировского решил не мелочиться, указав минимальный чек от 2 000 рублей. Несмотря на более высокие аппетиты, в отличие от конкурентов товарищ не боится выкладывать полный список услуг.

Например, чистка - от 2 000 рублей, ремонт испарителя - от 4 000, замена двигателя - от 2 500, замена компрессора - от 5 000, опресовка азотом - от 3 000, ремонт электрических компонентов - от 2 500, поиск утечки хладогента, чтобы это ни значило - 3 000.

Максим из Ленинского района тоже не скупится на рассказ о талантах в ремонте и обслуживании кондиционеров. Диагностика у мастера бесплатная, а вот за все остальное - будь добр заплати.

Чистка настенных моделей - от 1 800 до 3 900 рублей, в зависимости от количества. Чистка отвода помпы конденсата - 1000. В случае сильного загрязнения - еще + 1000 к основной сумме.

ИЗ-ЗА ЖАРЫ СПРОС РЕЗКО УВЕЛИЧИЛСЯ

Чтобы не быть голословными решили прозвонить некоторым номерам и разузнать: как все-таки обстоят дела вне красивых описаний.

Первый же специалист сходу уточнил, что в обычное время мастера выезжают в течение суток, но сейчас из-за большой жары спрос резко увеличился. И... на ближайшее окно можно рассчитывать лишь после 20 июля. Да и с ценником все оказалось куда сложнее.

- Разброс сумм зависит от конкретной поломки. Бывают сплит-системы инверторные, бывают обычные. Также есть различия в мощности. Ценник в объявлении указан стартовый. По приезду мастер делает диагностику и только после озвучивает финальный чек.

Работаем только по белой схеме, без сюрпризов в конце. Посмотрели, сказали. Если все устраивает, приступаем. Если нет, клиент платит 1000 рублей за выезд и диагностику, а дальше - разбирается с проблемой самостоятельно.

В самый разгар летнего солнцепека все, что нам нужно для полного счастья, - мощный кондиционер.

В самый разгар летнего солнцепека все, что нам нужно для полного счастья, - мощный кондиционер.

Фото: Владимир ВЕЛЕНГУРИН. Перейти в Фотобанк КП

ОДНА ДЕТАЛЬ - ТЫСЯЧУ, ДРУГАЯ - ДЕСЯТЬ

Примерно такая же картина ждала и у второго мастера. Мужчина аналогично сетовал на большой поток вызовов и вынужденную запись:

- Плюс, если поломка серьезная, то, скорее всего, нужную деталь нужно будет заказывать и ждать какое-то время. Разброс цен зависит от сложности ремонта и модели самой сплит-системы.

И, наконец, третий гуру кондиционеров сразу же уточнил: в чем суть моей проблемы, а также расспросил про район проживания. Исходя из полученной информации, сходу предложил вариант выезда - либо в тот же день, но приблизительно через 3-4 часа, либо уже на следующее утро. И, если по времени этот претендент куда более лоялен, чем конкуренты, то вот с запчастями и их ценой - та же информация.

- Если это что-то распространенное, то ремонт можно сделать быстро. Если более сложный вариант, придется подождать от 2 до 5 дней. Цены на сайтах и в объявлении указаны стартовые. Итоговый прайс будет зависеть от характера поломки и стоимости материала. Одна деталь может стоит тысячу рублей, а другая - и все десять.

ХОТИТЕ В ДЕНЬ ЗВОНКА, НО ЛУЧШЕ - К ВЕЧЕРУ

Еще один мастер объяснил, что в такую жару нереально выезжать по звонку, желающих много. Но уже через минуту история изменилась, и мужчина отчаянно стал искать удобные для меня варианты. Например выезд в день звонка, но, ориентировочно, к вечеру.

Даже не знаю, что повлияло больше. Жалобный женский голос, отчаянно нуждающийся в прохладе. Желание побольше заработать. Или банальная любовь к людям и небезразличие.

Но как и другие коллеги по делу, мужчина уточнил:

- Наличие деталей зависит от степени поломки. А вот цены базируются по-разному. 2000 рублей чистка, залив фриона 800 рублей. Если же речь о какой-то поломке, то там прайс будет выставлен уже после диагностики.

ЧИТАТЬ ТАКЖЕ:

«Это натурально Бали, Жень!»: Как отдых в Аксайском хуторе переплюнул заграничные курорты

Рассказываем про карьер под Ростовом с белым песком, чистой водой и хиппи-баром на пляже(подробнее)