Как перевести пенсии, соцвыплаты и карты из «Открытия» в ВТБ и получить специальные условия

Все больше пенсионеров переводят свои выплаты в банк. Фото: ru.freepik.com

В 2023 году стартовало объединение двух крупнейших банков страны, была создана единая сеть банкоматов, а затем и офисов. В январе 2024 года пользователи «Открытия» получили доступ к кредитам, вкладам и картам ВТБ. В июне начался массовый переход розничных клиентов - более двух миллионов из них уже обслуживаются в ВТБ. Ожидается, что до конца года интеграция банков будет завершена.

Юрий Авдеев, единый бизнес-лидер ВТБ и банка «Открытие» в Ростовской области, вице-президент. Фото: пресс-служба ВТБ.

- Процедуру перехода в ВТБ можно пройти дистанционно или обратиться в любой офис объединенной сети с паспортом. Дебетовые карты менять не нужно - они будут работать до 2029 года. По кредитам, ипотеке и кредитным картам условия не меняются, остаются в силе процентные ставки, сроки действия и даже номера договоров, - отметил единый бизнес-лидер ВТБ и банка «Открытие» в Ростовской области, вице-президент Юрий Авдеев.

Как на практике происходит процесс перехода клиентов и почему получателям пенсий и социальных выплат его лучше не откладывать?

Вместе с экспертами ВТБ подготовили ответы на топ-5 самых частых вопросов.

1. Будут ли приходить пенсия и иные социальные выплаты на счет в банк «Открытие» после объединения с ВТБ?

Миграция клиентов из «Открытия» в ВТБ перешла в завершающую стадию, поэтому клиентам необходимо поторопиться и выбрать новые реквизиты счета для получения пенсий и других социальных выплат. С 30 сентября 2024 года банк «Открытие» отказался от комплексного договора с Социальным фондом России (СФР), а с 1 января 2025 года изменятся реквизиты банка «Открытие». Для сохранения бесперебойного зачисления пенсий и социальных выплат необходимо изменить способ их получения. В ином случае СФР начнет выплачивать средства, которые начисляет Социальный фонд, через Почту России.

Если перевести счета из «Открытия» в ВТБ, то можно получать пенсию и другие выплаты на действующую карту банка «Открытия» или новую карту ВТБ, плюс вам будут предложены дополнительные привилегии от банка.

2. Что нужно сделать, чтобы перейти на обслуживание в ВТБ?

Перевести пенсию в ВТБ можно любым доступным способом:

- подать заявление в офисе банка «Открытие» или ВТБ;

- заказать карту и вызвать курьера на дом через сайт ВТБ, мобильное приложение или по номеру телефона 1000;

- самостоятельно подать заявление (при наличии дебетовой карты ВТБ) через ВТБ Онлайн, контактный центр ВТБ, на портале Госуслуги, в МФЦ или СФР (необходимо указать реквизиты счета ВТБ Мир).

Для перевода социальных выплат:

- самостоятельно в ВТБ Онлайн или на портале Госуслуги, если выплата оформляется онлайн;

- обратиться в СФР/МФЦ/работодателю для перевода социальных выплат (необходимо указать реквизиты счета ВТБ Мир).

При переводе пенсии в ВТБ, будут вам доступны специальные предложения: повышенные процентные ставки на депозиты, бесплатное страхование от мошенничества, а также, при переводе пенсии сейчас, клиент получает 2000 рублей. При переводе детских пособий банк выплатит 3000 рублей.

Пенсионная карта выпускается бесплатно, за ее обслуживание комиссия также не взимается. Пенсионерам также доступно бесплатное снятие наличных в банкоматах любых банков страны. Кроме того, при переводе пенсий в ВТБ, близкие смогут пользоваться дополнительными преимуществами - скидками на кредиты, повышенными процентами по вкладам и накопительным счетам, увеличенным кешбэком на покупки в рублях. А, при получении на карту ВТБ детских федеральных выплат, все дети в семье будут застрахованы от критических заболеваний на сумму до 37,5 млн рублей. Также страховка включает онлайн-консультации врачей – это очень удобно, когда нет возможности подъехать к специалисту или нужно получить второе мнение.

3. В случае, если клиент не успеет перевести счета в ВТБ, в какое отделение Почты России поступят его выплаты?

Выплаты поступят в отделение Почты России по месту регистрации клиента. Период выплат у Почты России с 3 по 25 число каждого месяца, он не совпадает с привычными датами перевода средств. В момент поступления денег сотрудники Почты России свяжутся с клиентом.

Клиент, проживающий в другом регионе, может обратиться в ближайший офис банка «Открытие» или ВТБ. Фото: пресс-служба ВТБ

4. Что делать, если клиент не проживает по месту регистрации и не может подъехать в то отделение Почты России, в которое перенаправлены выплаты?

В этом случае необходимо перевести пенсию или социальные выплаты в ВТБ, и тогда следующие выплаты поступят на указанную карту, а деньги, которые уже лежат в отделении, будут переведены на карту ВТБ в течение полугода.

Клиент, проживающий в другом регионе, может обратиться в ближайший офис банка «Открытие» или ВТБ. Другой вариант - воспользоваться сервисом удаленного перехода. В этом случае появится возможность дистанционного оформления перевода пенсии или социальных выплат в ВТБ. Средства будут приходить на пластиковую карту «Открытия», так как после миграции она будет привязана к новому счету клиента в ВТБ и продолжит действовать до 2029 года.

Сервис удаленного перехода работает так: клиенты «Открытия» получают в мобильном приложении и интернет-банке приглашение, кликают на баннер «Переходите в ВТБ», после чего подписывают документы в цифровом виде, затем система переводит счета, вклады и карты в ВТБ. Никаких комиссий при этом не взимается, условия по всем продуктам не меняются.

При необходимости карту ВТБ можно заказать на дом, специалист банка поможет с оформлением перевода пенсии и предоставит новые реквизиты для социальных выплат. Узнать, подходит ли ваш адрес для доставки карты, можно на сайте ВТБ.

5. Где можно узнать подробнее о том, как будет осуществляться перевод средств из «Открытия» в ВТБ?

Банк «Открытие» уведомлял клиентов через различные каналы – по телефону, через смс/пуш информирование, баннеры в личном кабинете, письмами через Почту России. Новость об объединении банков и миграции доступна в открытых источниках сети Интернет. Дополнительную информацию можно получить в банке «Открытие» или ВТБ. Также информация о получении пенсии и иных выплат доступна в Социальном фонде России.

Все вопросы по процессу перехода и оформлению пенсий и социальных выплат можно задать по номеру 1000 в контакт-центре ВТБ, специалисты помогут сориентироваться.

НАША СПРАВКА

Подробности о порядке, сроках перехода можно узнать на сайте www.vtb.ru или по номеру телефона контакт-центра ВТБ: 1000.

БАНК ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000. Подробности на сайте www.vtb.ru

ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие». Генеральная лицензия Банка России №2209 от 24.11.2014. Подробности на сайте www.open.ru

Реклама. БАНК ВТБ (ПАО). ИНН 7702070139.