Нанимать сложно, удержать выгодно: как бороться с дефицитом кадров в Ростовской области

Фото: freepik.com

Аналитики платформы онлайн-рекрутинга в России hh.ru совместно со специалистами южно-российского банка «Центр-инвест» собрали и проанализировали данные региона в области рекрутинга и формирования HR бренда как одного из успешных способов борьбы с кадровым голодом.

Данные показали, что в регионе, как и в стране в целом, сложилась парадоксальная ситуация: экономика замедлилась, но дефицит кадров сохранился. Штатных специалистов не хватает в ряде отраслей промышленности, в строительстве, автоперевозках, фармацевтике и среди рабочих специальностей в целом.

СИТУАЦИЯ НА РЫНКЕ ТРУДА

Фото: предоставлено Олесей Лавреновой

- Численность трудоспособного населения сокращается. Остро не хватает молодых специалистов 25–40 лет. 60% вакансий в Ростовской области сосредоточены в сферах с массовым наймом, но большинство активных соискателей не соответствуют компетенциям. Это одна из главных причин кадрового напряжения. Нанимать всё сложнее, а удерживать выгоднее, чем когда-либо, — комментирует итоги отчета Олеся Лавренова, директор hh.ru Юг.

В условиях высокой конкуренции за кадры эксперты подчеркнули, что важно использовать все доступные работодателям инструменты. По статистике платформы, более 90% донских соискателей читают отзывы о компании, прежде чем отправить резюме, а также обращают внимание на бренд работодателя. Он складывается из отзывов сотрудников, популярности компании, ценностей, которые она транслирует в медиа, её привлекательности на фоне конкурентов.

Фото: предоставлено пресс-службой ПАО КБ «Центр-инвест»

- Бренд работодателя формируется из преимуществ, которые компания предлагает соискателям. Это зарплата и бонусы, соцпакет, атмосфера в коллективе, сфера деятельности компании, её забота о сотрудниках и многое другое. Над этим нужно работать, чтобы привлекать более квалифицированные кадры, сокращать время на найм и повышать вовлечённость сотрудников, — уточняет руководитель управления развития персонала банка «Центр-инвест» Татьяна Кулинченко.

НУЖНО РАБОТАТЬ С ИМИДЖЕМ

Многочисленные опросы соискателей и работодателей, проведенные платформой в Ростовской области, показали, что не только крупные компании на Дону вкладывают ресурсы в работу с брендом работодателя. За последние два года работу в этом направлении также усилили представители малого и среднего бизнеса. Ответы HR-специалистов региона показали следующее:

- 65% заявили, что узнаваемость и привлекательность компании стала выше;

- 50% сказали, что вовлечённость сотрудников выросла;

- 38% заметили скачок эффективности реферальных программ;

- 38% получили больше откликов;

- 32% сократили сроки закрытия вакансий.

Фото: freepik.com

- Эти результаты подтверждают тот факт, что развитие HR-бренда — стратегическая задача в реализации устойчивой бизнес-модели. Мы стараемся обеспечивать безопасную и комфортную рабочую среду, убеждены, что внимание к персоналу — залог успеха любой компании независимо от масштабов ее деятельности, отрасли, специализации. Ответственность и забота дают свой результат — свыше 50% сотрудников работают в банке более 10 лет. Рождаемость в банке почти в 4 раза выше, чем в среднем по стране. Мы убеждены, что такие показатели свидетельствуют о том, что сотрудники уверены в своем будущем, будущем своих детей и это наш показатель устойчивого развития, — добавляет Татьяна Кулинченко.

ПРОЗРАЧНЫЙ ДИАЛОГ С СОИСКАТЕЛЕМ

Чем яснее компания доносит до соискателей преимущества работы, тем выше качество присылаемых резюме. В ситуации, когда, например, в сфере розницы и медицины в Ростовской области меньше двух резюме на вакансию, это становится возможностью для увеличения числа откликов и получения самых перспективных соискателей.

- По рынку труда в Ростовской области сейчас есть тенденция — среднее время закрытия вакансии увеличивается. Если раньше компании в среднем искали нового сотрудника один-два месяца, то сейчас два-четыре, а иногда и все шесть месяцев. Также люди проще меняют работу, особенно на линейных позициях. Чтобы быстрее нанимать и дольше удерживать сотрудников, нужно создавать комфортные условия, прозрачно доносить ценности работы. В компаниях с развитым HR-брендом сотрудники работают охотнее, оставляют больше положительных отзывов и чаще рекомендуют вакансии знакомым специалистам, — уверена Олеся Лавренова.

Фото: freepik.com

- Мы выработали для себя «формулу успеха» — важно, чтобы сотрудники со старта своей карьеры разделяли наши ценности — стабильность, честность и долговременное сотрудничество. Такое взаимодействие позволяет не только растить вовлеченных сотрудников, но и формирует актив лояльных клиентов — более 80% работают с банком более 5 лет. Кроме того, это помогает сохранять хорошие отношения и клиентскую базу, даже если сотрудники по каким-то причинам покидают компанию: 82% ушедших сотрудников до сих пор являются держателями карт банка, 47% — вкладчиками, а 37% имеют действующий кредитный договор», — поясняет Татьяна Кулинченко.