
Фото: из архива героя публикации.
«Когда моя мама умирала дома от рака, по комнатам бегали мыши, прыгали блохи и ползали тараканы. Она их боялась, но подняться с постели не могла. Я обратилась в Управляющую компанию с просьбой потравить грызунов и насекомых. Но, как обычно, без результата», - вспоминает жительница Аксайского района.
НЕЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ СОСЕДИ
Управляющая компания, к которой у жильцов накопились претензии, обслуживает дом в поселке Рассвет с 2012 года.
- Масштаб бедствия мы осознали в 2023 году, когда создали общедомовой чат. Тут-то и выяснилось, что у многих жильцов — проблемы с отоплением, электричеством и прочим. Но раньше при обращении в управляющую компанию, каждому из нас говорили: «Это только у вас одного такая проблема. Остальные не жалуются». И мы верили. А с появлением чата стало ясно — страдают многие.
Одна из проблем — это нежелательные соседи: тараканы, блохи и мыши.
- Грызуны регулярно появлялись в квартирах на первых этажах. Тараканы забирались и на верхние. К нам они заползали из вентиляции, причем, какие-то огромные. А летом на нас нападали блохи. Моих детей они буквально заедали, хотя мы не держали животных в квартире.
Женщина звонила в фирмы, предоставляющие услуги по дезинсекции, но там честно говорили: травить блох в одной квартире бесполезно. Нужно обработать земляной подвал.
- Когда я жаловалась руководителю управляющей компании, он отвечал, что потравит насекомых, если увидит в подвале хоть одну блоху. Как назло, к его приезду они не разбегались.
Соседи начали собирать доказательства: снимали на камеру грызунов и насекомых в подъезде, а потом присылали руководителю УК.
- У нас даже появилась шутка про фотосессии с мышами и тараканами. Но директор отвечал, что мы сами туда их подкидываем. Как будто людям больше нечего делать.

Фото: из архива героя публикации.
ДОЛЖНА ГРЕТЬ ВЫГОДА
По словам жильцов, зимой в доме было холодно, но руководитель УК объяснял, что рамка управления отоплением оснащена «умной» системой. Она регулирует температуру в квартирах в зависимости от погоды. Мол, радоваться надо — будем экономить.
- Когда в прошлом году мы в очередной раз пожаловались на холод в квартирах, он сказал, что сломался электрический клапан. Предложил собрать с жильцов 270 тысяч рублей на покупку нового.
Соседи напомнили, что ежемесячно платят деньги за обслуживание дома и не должны тратиться дополнительно.
Летом случалась другая неприятность. Когда жильцы включали сплит-системы, сеть не выдерживала нагрузку. Подогреть еду в микроволновке или постирать можно было только ночью.
- При этом в управляющей компании нет штатного электрика и сантехника: она состоит из руководителя и бухгалтера. Поговаривают, что в случае аварийной ситуации, директор нанимал кого-то из мастеров. Это дешевле, чем постоянно платить работникам зарплату.
По словам соседей, в ежегодных отчетах УК о проделанной работе не было конкретики. В них говорилось примерно следующее: «Работы по управлению домом выполнены в полном объеме». Ежемесячная сумма — в среднем 100 тысяч рублей.
- Раньше тариф за обслуживание дома был 32 рубля за квадратный метр. Например, моя семья платила 2600. С 2025 нам подняли тариф до почти 45 рублей, а сейчас он уже 53 рубля. И это при том, что проблемы остались!

Фото: из архива героя публикации..
«ЗАЛОЖНИК СИТУАЦИИ»
Жильцы решили сменить управляющую компанию. Поскольку с прежней УК договор прекратился, они проголосовали за переход в другую. Однако бывшая председатель Совета дома попыталась оспорить результаты голосования в суде. Соседи подозревают, что об этом ее попросил сам директор, с которым у них давно сложились взаимовыгодные отношения. В любом случае, вопрос перехода затормозился. И сколько продлится это междувластие — непонятно.
- Мы - заложники ситуации: нам отказывают в смене управляющей компании из-за оспаривания протокола собрания в суде.
В Госжилинспекции Ростовской области «КП-Ростов-на-Дону» сообщили, что определением Аксайского районного суда по делу приняты обеспечительные меры. Ведомству запрещено исключать из реестра лицензий Ростовской области сведения об управлении прежней УК многоквартирным домом в поселке Рассвет. Запрет действует до тех пор, пока не разрешится спор.
Первый суд жильцы выиграли. Если вторая сторона в течение месяца не обжалует решение, то оно вступит в законную силу и обеспечительные меры должны будут снять.
- После этого мы сможем продолжить переход в другую управляющую компанию, если директор не придумает что-нибудь еще, - говорят жильцы.

Фото: из архива героя публикации.
Подпишись на нас в MAX и Telegram
Читайте также
Суд обязал управляющую компанию из Ростова сделать перерасчет платы для жильцов