Мучали головные боли, нарушилась память: Мать взыскала с пассажирской компании 30 тысяч морального вреда за травму сына

По словам женщины, после той поездки сыну пришлось долго лечиться

Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Жительница Ростовской области взыскала компенсацию морального вреда с пассажирской компании за травму, которую получил ее ребенок. По словам матери, мальчик долго страдал от ее последствий.

НЕРАБОТАВШИЙ ТУАЛЕТ

Женщина с сыном ехали из Адлера в Ростов-на-Дону. В их вагоне не работал туалет, и проводник просила пассажиров использовать санузел в соседнем.

- Утром мы отправились туда, но когда переходили по тамбуру между вагонами, внезапно открылся металлический люк и ударил сына по голове, - рассказала в суде пострадавшая сторона.

Ребенку оказали первую помощь, составили акт о несчастном случае и провели служебную проверку по факту травмирования маленького пассажира. В итоге проводнице снизили размер премии за месяц, поскольку она должна была следить за санитарным и техническим состоянием оборудования в вагоне...

УДОВЛЕТВОРИЛ ЧАСТИЧНО

По словам матери мальчика, после той поездки сыну пришлось долго лечиться, он мучился головными болями, у него нарушилась память. Женщина предъявила иск к пассажирской компании: просила возместить затраты на лечение, включая реабилитацию в размере 130 000 рублей и компенсировать моральный вред - 40 000 рублей.

Суд Аксайского района удовлетворил ее требования частично и решил взыскать с ответчика в пользу пострадавшего ребенка медицинские расходы - 10 тысячи 373 рубля, а также моральный вред в размере 30 000 рублей.

Бывает, что пассажиры попадают в беду по собственной вине. Фото: ХАНОВ Тимур

КОММЕНТАРИЙ ЮРИСТА

Нужны телефоны свидетелей

Николай Губин, ростовский юрист, специалист по защите прав потребителей:

- Человеку, который пострадал в поезде или другом пассажирском транспорте нужно сразу же сообщить о происшествии ответственному лицу. В поезде — проводнику, в автобусе — водителю. Потребуйте составления акта о несчастном случае. Этот документ оформляется в трех экземплярах: один хранится у перевозчика, второй выдается потерпевшему, третий направляется страховщику. Как можно скорее обратитесь в травмпункт или другое медицинское учреждение и укажите, что травма получена в транспорте. Соберите все справки, заключения, выписки из медицинской карты, чеки на лечение и лекарства. Если требуется госпитализация, соблюдайте рекомендации врача.

Также эксперт советует сфотографировать место инцидента, полученные травмы, неисправное оборудование (если оно стало причиной травмы). Не лишним будет записать контактные данные свидетелей.

- Если вред причинен в результате аварии, нужно настаивать на вызове сотрудников Госавтоинспеции для оформления ДТП.

Жительница Ростовской области взыскала моральный вред с пассажирской компании.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

КОМПЕНСАЦИЯ ПОСЛЕ ТРАВМЫ

По словам специалиста, при получении травмы в пассажирском транспорте человек имеет право на возмещение расходов на лечение, лекарства, протезирование, посторонний уход, поездку в санаторий и получение другой профессии, если после травмы он не может работать не режнем месте.Также он может рассчитывать на ежемесячные выплаты в связи с утратой трудоспособности и компенсацию морального вреда.

- Ответственность за причиненный вред может нести как перевозчик, так и страховая компания, с которой у него есть действующий договор. Если они отказываются компенсировать убытки и вред, можно подать жалобу в Роспотребнадзор или иск в суд. Но в компенсации может быть отказано, если будет доказано, что вред причинен вследствие непреодолимой силы, грубой неосторожности или умысла самого потерпевшего: например, если человек находился в нетрезвом состоянии, не соблюдал правила безопасности и так далее.

Подпишись на нас в MAX и Telegram

Читайте также