
У защитников Родины и близких героев возникает много вопросов: от назначения выплат до психологической поддержки. Ответы на них можно получить в нескольких ведомствах. Мы собрали все телефоны горячих линий для участников СВО и их семей в Ростовской области, актуальные на 2026 год.
В списке телефонов горячих линий для участников СВО и их семей в Ростовской области одним из первых значится контакт профильного фонда. Уволенным военнослужащим специальной военной операции или родственникам погибшего бойца могут помочь в фонде «Защитники Отечества». Его ростовский филиал принимает звонки по телефону: 8(863) 285-05-02. Специалисты проконсультируют по всем вопросам, с которыми сталкиваются вернувшиеся домой бойцы и семьи павших героев.
Речь может идти о получении удостоверения ветерана боевых действий, мерах социальной поддержки, юридической, медицинской и психологической помощи, обучении и переобучении, повышении квалификации и трудоустройстве. А еще - об организации реабилитации, в том числе паллиативной помощи, надомного долговременного ухода и обеспечении техническими средствами реабилитации.
Т

Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП
акже работает всероссийская «горячая линия» Фонда. Чтобы связаться со специалистом, нужно набрать номер 117 и добавочный 1. Там подскажут, как действовать в сложной ситуации и куда обращаться дальше.
Служба занятости населения также предлагает ветеранам и участникам СВО помощь в поиске работы. Можно повысить квалификацию или получить востребованную профессию. Горячая линия по вопросам трудоустройства и переобучения ветеранов СВО: +7 (863) 244-22-83.
ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧИХ ЛИНИЙ ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ БОЙЦОВ СВО В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Для действующих же участников СВО и членов их семей в Ростовской области также работают телефоны горячих линий. В частности открыта линия Военно-социального центра Министерства обороны России. Позвонить можно круглосуточно по номеру 8-800-707-99-99. Операторы ответят на вопросы, касающиеся прохождения службы, социальных гарантий и других тем, волнующих военнослужащих.

Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП
Также волонтеры штаба #МЫВМЕСТЕ круглосуточно принимают заявки и оказывают адресную помощь семьям военнослужащих (доставка продуктов питания, помощь в сопровождении школьников, передержка животных, решение бытовых проблем и др.), психологические и юридические консультации. Обратиться за помощью можно на сайте мывместе.рф или по телефону горячей линии: 8-800-200-34-11.
Штаб также рекомендует чат-бот психологической поддержки Российского Красного Креста: в ТГ он находится по адресу: @psy_rrc_bot.
Тем, кто заключил контракт с Министерством обороны РФ, положена региональная выплата от правительства Ростовской области. Деньги начисляют на основании списков, которые передает военный комиссариат. Их формируют по данным пунктов отбора на контрактную службу.
Если возникают вопросы по этой выплате, разъяснения можно получить в военном комиссариате Ростовской области. Звонки принимаются по номеру: 8(863) 240-64-79.
Также работает «горячая линия» пункта отбора на военную службу по контракту: 8 (863) 235-15-23. Там подскажут, все ли документы в порядке и когда ждать перечисления.

Помимо прочего в Ростовской области работает «Чат-бот поддержки СВО», с помощью которого можно узнать об актуальных мерах поддержки участников спецоперации и членов их семей. Чтобы в него зайти, достаточно набрать в поисковой строке в Telegram «Чат-бот поддержки СВО» или @CBO_support_bot. Можно перейти по ссылке.
КСТАТИ!
Меры поддержки
В Ростовской области действуют десятки федеральных и региональных мер поддержки участников специальной военной операции и их семей. Всю информацию о них можно получить в многофункциональных центрах. Там же можно оформить льготы, заполнив всего одно заявление.
Заявителю нужно посетить МФЦ дважды: чтобы подать документы и чтобы получить результат. А подобрать услуги и проконсультироваться можно самостоятельно — в секторе пользовательского сопровождения или на портале МФЦ с помощью интерактивного помощника.
Подпишись на нас в MAX и Telegram.
Читайте также