«На всю жизнь останусь с уродливым парализованным лицом»: Москвичка взыскала с ростовской клиники полтора миллиона за неудачную операцию

Жительница Москвы добивается компенсации за изуродованное в ростовской клинике лицо

Мария ГИЧЕНКО

Женщина и подумать не могла, что после операции ее лицо станет обездвиженным.

Фото: Олег ЗОЛОТО. Перейти в Фотобанк КП

Жительница Москвы отсудила у ростовской клиники полтора миллиона рублей в качестве морального вреда за неудачную пластическую операцию. Об этом «КП-Ростов-на-Дону» рассказал медицинский юрист Николай Чернышук, представляющий интересы пострадавшей.

Глаз не закрывался, еда выпадала изо рта

История началась еще пять лет назад, когда женщина обратилась в ростовскую клинику. Она хотела, чтобы ей сделали липосакцию: увидела многообещающую рекламу с красивыми фотографиями.

Процедура и правда прошла хорошо. Однако врачи предложили пациентке сделать еще и комплексную операцию: круговую подтяжку лица, блефаропластику, эндоскопию лба и коррекцию губ. Стоимость такого «комбо» составила 330 тысяч рублей, однако операцию должен был выполнить уже другой хирург. Женщина согласилась - она и представить себе не могла, какие осложнения ее ждут...

Последствия неудачной операции невозможно устранить до конца.

Фото: Светлана МАКОВЕЕВА. Перейти в Фотобанк КП

Вскоре после операции мышцы лица стали слабеть - не закрывался левый глаз, еда вываливалась изо рта, улыбка искривилась... Позже появились чувство онемения и скованности в мышцах. Женщина уже была в Москве, поэтому стала проходить обследование и лечение у столичных специалистов, в том числе у невролога и офтальмолога. Она посещала сеансы рефлексотерапии, физиотерапии, иглоукалывания - но улучшений не наступало. После года обследований и лечения врачи вынесли вердикт: паралич, повреждение лицевого нерва, необратимость результата.

В сентябре 2022 женщине пришлось проводить повторную пластическую операцию, чтобы попытаться исправить последствия первой. Она длилась восемь часов.

Жительница Москвы выполнила операцию в ростовской клинике.

Фото: Олег ЗОЛОТО. Перейти в Фотобанк КП

Обвинили в «потребительском шантаже»

Параллельно с лечением бывшая пациентка обращалась в ростовскую клинику с просьбой компенсировать расходы и моральный вред в размере 2 500 000 рублей. Однако медики отказались платить такую сумму, обвинив ее в «потребительском шантаже». Поскольку москвичка начала писать на врачей жалобы в разные инстанции, они выплатили ей затраты на восстановление - 100 000 рублей - и вернули деньги за некачественно проведенную операцию. Однако, по словам женщины, эти деньги не покрыли понесенные ею убытки и не смягчили ее страдания.

- Поскольку клиника отказалась добровольно компенсировать моральный вред, мы подали иск в суд. В ходе разбирательства была назначена судебная экспертиза. Специалисты Российского федерального центра судебной экспертизы нашли нарушения в действиях врача. В итоге пациентке выплатили полтора миллиона рублей. Но мы будем добиваться более высокой компенсации - на этом настаивает моя клиентка. Ведь последствия неудачной операции невозможно устранить до конца, - говорит медицинский юрист Николай Чернышук.

Женщина считает слишком маленькой сумму морального вреда и будет добиваться ее повышения.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

- Даже после повторной операции улучшения внешнего вида все равно нет. Часть лица не двигается, глаза – без мимики, не поднимаются брови. Видно, что у меня крупные повреждения. От этого никуда не денешься – я на всю жизнь осталась с уродливым парализованным лицом. Слюни текут, глаз не закрывается. Очень много неудобств, которые останутся на всю жизнь, - эмоционально рассказывает сама пострадавшая на видео, сделанное медицинскими юристами.

Подпишись на нас в MAX и Telegram