ТОП-5 вопросов о долгах за газ: разбираем актуальные вопросы для жителей Ростовской области

Почему возникает задолженность за газ

Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП

Долги за коммунальные услуги - одна из проблем у собственников жилья. И газ - не исключение. Бывает, что даже при регулярной оплате жители Ростовской области удивляются долгу в квитанции, начислению по нормативу или пени. Разобраться в причинах задолженности и понять, как правильно действовать, помогут ответы на ТОП-5 вопросов о долгах за газ.

1. Я регулярно оплачиваю все квитанции. Почему у меня образовалась задолженность?

Такая ситуация возможна, если нарушаются сроки передачи показаний счетчика, истек срок поверки прибора учета газа или выявлена его неисправность, а также если платеж был выполнен позже установленных сроков.

Кроме этого причинами появления задолженности могут стать:

- Технические сбои и ошибки при выполнении оплат,

- Выявление нарушений в части подключения или учета.

2. Я не живу в этом доме. Почему мне все равно приходит платежка?

Платежи за газ приходят, потому что по закону (ст. 155 ЖК РФ) обязанность оплачивать коммунальные услуги лежит на собственнике, независимо от факта проживания. Если дом не оборудован счетчиком, плата начисляется по нормативу согласно количеству прописанных или собственников.

3. У меня образовался долг за газ, но я не могу погасить его сразу. Что мне делать? Возможна ли рассрочка или реструктуризация задолженности?

Да, возможность реструктуризации (рассрочки) существует. Важно помнить, что при неоплате газа более двух месяцев, газоснабжение может быть приостановлено в одностороннем порядке. Поэтому при возникновении финансовых проблем стоит сразу обратиться к поставщику ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».

ВАЖНО! Поставщик газа имеет право, но не обязан предоставлять рассрочку, поэтому лучше предложить график платежей, подтвердив тяжелое финансовое положение.

Что нужно делать:

- Согласно указанным в квитанции контактам территориального подразделения ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» связаться с поставщиком газа.

- Составить заявление о реструктуризации задолженности. В нем указать причины просрочки (потеря работы, болезнь и т.д.) и предложить реальный график погашения.

- Приложить к заявлению документы, подтверждающие проблемы с доходом (справка 2-НДФЛ, справка из ЦЗН, трудовая книжка, медицинские справки).

- Согласованная реструктуризация долга оформляется документально.

Важно помнить о нюансах:

- Необходимо не только выплачивать долг по графику, но и вовремя оплачивать текущее потребление газа.

- Если долг большой, можно обратиться в органы соцзащиты по вопросу определения возможности получения материальной помощи.

4. Какие последствия меня ждут, если я длительный срок не смог платить за газ?

Долгое отсутствие платежей за газ приводит к начислению пеней, прекращению подачи ресурса, принудительному взысканию через суд, возбуждению исполнительного производства с применением ареста счетов/имущества, удержание из доходов, запретов на выезд/вылет из РФ.

Более подробно:

- Начисление пеней предусмотрено ст. 155 ЖК РФ. В течение первых 30 дней после установленной даты платежа начисление пени не производится – это период, когда абонент может погасить долг без дополнительных расходов. Начисление начинается с 31-го дня просрочки. За период с 31 по 90 день – в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, с 91-го дня – 1/130 ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.

- Поставщик имеет право приостановить подачу газа в одностороннем порядке.

- Поставщик направляет в суд заявление о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности за потребленный газ. Указанное заявление рассматривается судьей единолично без вызова сторон и проведения судебного заседания. Вступивший в законную силу судебный приказ в форме электронного документа направляется судом для исполнения судебному приставу – исполнителю. По факту вынесенного приказа абоненту необходимо будет оплатить долг, пени, а также судебные расходы.

Таким образом, долг лучше погасить до проведения поставщиком претензионно-исковой работы и отключения газоснабжения.

5. Как восстановить подачу газа после отключения за неуплату и нужно ли что-то дополнительно платить?

Для восстановления подачи газа после отключения за неуплату необходимо полностью погасить задолженность, оплатить расходы по отключению и повторному подключению, предоставить документальное подтверждение проверки исправности дымовых каналов (при наличии проточного водонагревателя и/или котла).

Пошаговая инструкция:

- Устраните причину, послужившую отключению (оплатите задолженность).

- Оплатите услуги по отключению и подключению газа.

- Обратитесь в службу Единого окна для подачи заявки на возобновление поставки газа с предоставлением документального подтверждения проверки дымовых каналов по объекту, который необходимо подключить.

Важные нюансы:

- Если договор на техническое обслуживание (ТО) отсутствует, его потребуется заключить.

Важно помнить, что задолженность за газ – это не только финансовая нагрузка, но и риск серьезных последствий: от начисления пеней до отключения ресурса. Даже при регулярной оплате необходимо внимательно следить за сроками передачи показаний, состоянием счетчика и корректностью выполнения платежей, чтобы избежать непредвиденных долгов.