
В рубрике «Стоматолог года» врачи делятся опытом, рассказывают о сложностях, с которыми встречаются в практике, и о том, что помогает им сохранять интерес к профессии.
Пехтерева Ксения Олеговна – врач-стоматолог-терапевт клиники «Авторская стоматология». Специализируется на терапевтической стоматологии. Пациенты обращаются к ней с кариесом, реставрациями передних и боковых зубов, профессиональной гигиеной любой сложности, в том числе при пародонтологических заболеваниях. Также обращаются за отбеливанием зубов с помощью систем Amazing White и Zoom4. Ксения Олеговна помогает пациентам не только сохранить здоровье зубов, но и обрести красивую улыбку, которой не стыдно улыбаться в жизни и на фото.
Доктор окончила стоматологический факультет Ростовского государственного медицинского университета в 2023 году, а в 2025 году завершила ординатуру по направлению «Стоматология терапевтическая». Стаж работы Ксении Олеговны составляет три года. За это время она освоила современные методики реставрации, работы с эстетикой и профессиональной гигиеной, а также научилась находить подход к пациентам с самыми разными запросами.
КОРОТКО О ВАЖНОМ
Почему Вы стали врачом и выбрали стоматологию?
Мой путь в профессию, наверное, был предначертан судьбой. В два года я заболела серьезным аутоиммунным заболеванием, и все мое детство прошло в больницах, поликлиниках и санаториях. Мама рассказывала, что в очереди на уколы и сдачу крови я всегда стояла первой и никогда не боялась — в отличие от других детей, которые плакали и отказывались от процедур. Врачи часто удивлялись моей смелости и упорству. Возможно, именно эти качества тогда помогли мне выйти в ремиссию.

Потом мне подарили игрушечный набор «больничка», и я с удовольствием «лечила» соседей по палате. Так, незаметно для себя, я твердо решила: стану врачом и буду помогать людям справляться с болезнями. В школе я увлеклась биологией, каждый год побеждала на муниципальном этапе олимпиады, а в 10 классе стала призером регионального уровня в Краснодаре. ЕГЭ тоже сдала успешно.
При поступлении в университет выбирала между «лечебным делом», «фармацией» и «стоматологией». Прошла на стоматологический факультет и сразу поняла: это мое место.
Чему вас научила ваша профессия как человека?
Моя профессия научила меня самому главному — общению с людьми. Каждый пациент уникален: у каждого своя история, свой характер, свои страхи и боли. Кому-то нужно больше внимания и тепла, другому — четких объяснений и фактов, третьему — просто быть услышанным. И ты постоянно учишься подстраиваться, находить подход, чувствовать настроение человека, который сидит перед тобой в кресле. Это делает тебя гибче, терпеливее и человечнее.
Я научилась искренне сострадать. Когда видишь, как человек боится, как долго терпит боль или как стесняется своей улыбки, невозможно оставаться равнодушным. Но при этом нужно сохранять холодную голову. Потому что сочувствие не должно мешать профессиональному взгляду. Иногда нужно принять сложное решение, быстро среагировать, не поддаваться эмоциям и действовать в интересах пациента.
Какое личное качество помогло вам выжить в профессии?
Наверное, главные качества, без которых я бы не справилась, — это трудолюбие и упорство. В нашей работе нет мелочей, и расслабляться нельзя — каждый прием, каждый пациент требует полной отдачи. Но при этом я стараюсь не бояться ошибок. Потому что не допускает ошибок только тот, кто ничего не делает.
Как изменилась стоматология за последние годы – глазами практика?
С каждым годом стоматология становится все более технологичной и точной. Особенно активно развивается цифровое направление. Появляются новые приборы, материалы и методики, которые делают лечение быстрее, комфортнее и надежнее. Качество растет, а результат становится все более предсказуемым — мы можем заранее увидеть будущую улыбку, рассчитать нагрузку и избежать ошибок.

С какими страхами пациентов вы сталкиваетесь чаще всего?
В моей практике, пожалуй, самое страшное слово для пациента — это «анестезия». Люди боятся самого момента укола, боятся, что будет больно, что не подействует, или что появятся побочные эффекты. И этот страх, к сожалению, часто мешает людям вовремя обратиться к врачу.
Особенно это касается пациентов старшего возраста — тех, кто лечил зубы еще в советское время. Тогда анестезия действительно была совсем другой: ее либо не использовали вовсе, либо она была недостаточно эффективной. У многих остались в памяти жуткие ощущения от удаления нервов, сверления без обезболивания, долгих и болезненных манипуляций.
Но важно понимать: сегодня стоматология совсем другая. Современные анестетики действуют быстро, мягко и эффективно.
Какой совет вы чаще всего даете пациентам, но они все равно его игнорируют?
Чаще всего пациенты игнорируют советы по домашней гигиене и лечению у смежных специалистов. Многие недооценивают важность профилактики и комплексного подхода, считая, что достаточно просто вылечить один зуб. Однако без регулярного ухода и взаимодействия с другими врачами результат часто бывает недолговечным.
Что для вас является индикатором качественно проведенного лечения спустя несколько лет?
Для меня индикатор качественного лечения — это здоровый вид тканей вокруг зуба спустя годы: отсутствие воспаления, сколов и нарушений прилегания. Но главное — это доверие пациента. Когда он приходит на осмотры каждые полгода, приводит ко мне родных и рекомендует меня друзьям, я понимаю, что результат действительно хороший.
Какой профессиональный компромисс вы допускаете в работе, а какой — нет?
Я никогда не нарушаю принцип «не навреди». Если пациент настаивает на манипуляции, которая может ему навредить или не имеет клинического смысла, я откажу. Пациент не всегда видит полную картину, поэтому моя задача — объяснить риски и сделать так, чтобы было безопасно и надёжно в долгосрочной перспективе.
Какую благодарность от пациента вы запомнили на всю жизнь и за что именно она была?
Больше всего я запомнила слова отца маленького пациента: «Я доверяю вам лечить своего ребенка». Для меня это было самое ценное признание. Особенно трогательно, когда довольны остаются коллеги-врачи — слышать от них, что было комфортно и не больно, для меня высшая похвала.
А еще я помню каждую шоколадку и коробку конфет, которые дети приносили мне на Новый год. Казалось бы, мелочь, но в этих подарках столько тепла и искренней детской благодарности.
Что в жизни, помимо работы, приносит вам наибольшее удовольствие?
Пожалуй, главная радость для меня — это возвращение домой, к родителям. Каждый раз, когда я еду на Родину, чувствую, как наполняюсь силами и теплом. Там я отдыхаю душой, вспоминаю детство и просто наслаждаюсь моментом.
А еще мне нравится творчество: раскраски, плетение бисером — это помогает переключиться, отвлечься от мыслей, побыть наедине с собой. А недавно я увлеклась фильмами о медицине, психологии и психиатрии. Это не только расширяет кругозор, но и помогает лучше понимать людей.
Как к вам записаться на прием?
Личный визит: г. Ростов-на-Дону, пр. Будённовский, 44/55 и Текучева 87
Записаться на прием можно по номеру: + 8 (961)- 301-55-55
Через сайт: https://as-stom.ru/
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Реклама. ООО «ЛОНА», ИНН 6164307433, Erid: 2W5zFGuXNtq