Центр репродукции человека и ЭКО: «Доказательная медицина и бережный индивидуальный подход — основа нашей работы»
Первая клиника ЭКО в Ростовской области. Фото: предоставлено ООО «ЦЕНТР РЕПРОДУКЦИИ ЧЕЛОВЕКА И ЭКО»
«Центр репродукции человека и ЭКО» — первая клиника ЭКО в Ростовской области. За 30 лет работы здесь сформировалась профессиональная команда единомышленников, нацеленная на результат и высокую эффективность. В своей практике центр применяет доказательные методы диагностики и лечения, бережное отношение и индивидуальный подход к каждому пациенту.
Уютная зона ожидания пациентов. Фото: предоставлено ООО «ЦЕНТР РЕПРОДУКЦИИ ЧЕЛОВЕКА И ЭКО»
ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ
1. Сложные случаи пациентов с женским и мужским бесплодием различного генеза.
2. Органосохраняющие операции матки, яичников, внутриматочной патологии.
3. Подготовка пациентов к беременности с отягощенным акушерско-гинекологическим и анамнезом и перенесенными операциями.
Центр оказывает многопрофильные медицинские услуги по акушерству-гинекологии, репродуктологии, урологии, андрологии, эндокринологии, терапии, кардиологии, генетике, гематологии, маммологии, эмбриологии, физиотерапии, неврологии, онкологии, хирургии, психологии.
В Центре проводятся:
- Полный спектр эндоскопических операций на матке, яичниках, маточных трубах, внутриматочная хирургия.
- Эндоскопические органосохраняющие операции на матке, яичниках.
- Все виды программ ВРТ – ЭКО, ЭКО/ИКСИ, криоконсервация спермы, яйцеклеток, эмбрионов, программы «Донация ооцитов», «Суррогатное материнство», Преимплантационное генетическое тестирование, вспомогательный хэтчинг, ТЕЗЕ.
- Плазмаферез.
- Ультразвуковая кавитация вульвы, влагалища, матки.
- Радиоволновая хирургия шейки матки.
- Лазеротерапия (фракционный фототермолиз) при заболеваниях женских половых органов.
- Плазмотерапия.
ОСНАЩЕННОСТЬ
В структуре Центра — две поликлиники, круглосуточный и дневной стационары, операционный блок с анестезиологической службой и палатой интенсивной терапии, клиническая лаборатория, лаборатория эмбриогенеза с криохранилищем, отделения физиотерапии, внутриматочной терапии, эфферентных методов лечения, ультразвуковой диагностики и эстетической гинекологии, а также кабинет вакцинации и аптека.
КОМАНДА КЛИНИКИ
В команде клиники: врачи и специалисты по акушерству-гинекологии, репродуктологии, урологии, андрологии, эндокринологии, терапии, кардиологии, генетике, гематологии, маммологии, эмбриологии, физиотерапии, неврологии, онкологии, хирургии, психологии.
Среди них: 1 профессор, 2 доктора медицинских наук, 11 кандидатов медицинских и биологических наук, 38 врачей (из них 19 врачей высшей категории) и эмбриологов. Профессиональный опыт врачей от 7 до 55 лет.
В Центре применяется новейшее оборудование. Фото: предоставлено ООО «ЦЕНТР РЕПРОДУКЦИИ ЧЕЛОВЕКА И ЭКО»
ОБОРУДОВАНИЕ ЦЕНТРА
- Хирургическое: эндоскопические стойки STORZ, OLYMPUS; электрохирургические блоки ERBE, AUTOCON 200, UES-30; морцелляторы Rotocut, X-TRAST; резектоскоп 27050E; источник света XENON NOVA 300; эндомат по HAMOU.
- Анестезиологическое: наркозный аппарат Fabius Plus.
- Лаборатория эмбриогенеза: инкубаторы (SCIENTIFIC 8000WJ, G85, МСО-5АС, BENCHTOP K-MINC-1000); микроскопы МИКМЕД-5, СХ-21, инвертированный Nikon; система BD Focal Point GS Imaging System; ламинарные шкафы MARS 1200, K-Sistems IVF, IVF L124; оборудование для забора и выращивания гамет ASPIRATION UNIT.
- Ультразвуковое: сканеры ALOKA, VOLUSON, LOGIQ F6.
- Физиотерапевтическое и эстетическое: радиочастотный аппарат Surgitron Dual EMC 90; ультразвуковой кавитационный аппарат «Фотек АК 100 М»; эрбиевый лазер MCL 31 Dermablate.
- Эфферентная терапия: аппарат для плазмафереза (Гемонетик).
КАЧЕСТВО И ГАРАНТИИ
На регулярной основе работают врачебные комиссии, организованы клинические разборы сложных случаев пациентов на консилиумах врачей. Директором центра, главным врачом, заведующей поликлиникой и заведующей стационаром проводится регулярная выборочная проверка амбулаторных карт и историй болезни, аудит назначений.
Сложным пациентам проводим лечение до финального выздоровления в стационарных условиях. В зависимости от медицинской ситуации, при необходимости, привлекаются смежные специалисты (хирурги, урологи, кардиологи, терапевты и др.). Длительные курсы лечения проходят в дневном стационаре или в амбулаторных условиях.
ПУТЬ ПАЦИЕНТА
Пациент может записаться на прием по телефону через администраторов, на сайте, через чат-бот, агрегаторы «Про Докторов», «ЗУН», Сберздоровье, «На поправку» и мобильное приложение Центра. При первичном обращении он подписывает договор на оказание консультативных услуг, осмотр, УЗИ (при необходимости) и добровольное согласие. Информация о пациенте вносится в медицинскую информационную систему. Оплата производится в кассу согласно прейскуранту, опубликованному на сайте, размещенному в кассе и холле.
На приеме врач знакомится с пациентом, его жалобами, изучает анамнез и медицинскую документацию, составляет план обследования и лечения, информирует о стоимости медицинских услуг. Каждая консультация завершается выдачей заключения и рекомендаций, с которыми пациент знакомится и подтверждает согласие личной подписью.
Общение с пациентом начинается с администраторов, которые работают по четким инструкциям и регламентам: за день до обращения они обзванивают пациентов и напоминают о записи на приём.
При первичном или повторном посещении администраторы оформляют обязательные документы — договоры и добровольное согласие — и сопровождают к медицинской сестре приема. Медицинская сестра систематизирует предоставленный пакет медицинских документов для врача и провожает пациента в кабинет приема.
Комфортные палаты ждут пациентов. Фото: предоставлено ООО «ЦЕНТР РЕПРОДУКЦИИ ЧЕЛОВЕКА И ЭКО»
РАБОТА С ОТЗЫВАМИ
Все отзывы внимательно изучаются, и на каждый дается аргументированный ответ. Отзывы поступают на личную почту главного врача и директора Центра. Негативные отзывы рассматриваются главным врачом и директором Центра отдельно: проводится служебное расследование с изучением медицинской документации, личным общением с пациентом по телефону и, при необходимости, организационными выводами.
Подавляющее большинство отзывов — положительные. Негативные в основном связаны с задержками приема. Как правило, это обусловлено тем, что врач вынужден затратить больше времени на предыдущего пациента из-за сложности случая.
Специалисты Центра активно присутствуют в медиапространстве региона и регулярно выступают экспертами по вопросам репродуктивного здоровья.
Адреса и контакты
344068 Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону, ул.Бодрая, зд. 90
тел. (863)235-87-77
График работы Центра
Понедельник - Пятница с 8:00 до 18:00
Суббота с 8:00 до 14:00
Воскресенье – выходной
График работы дневного стационара
Понедельник - Пятница: с 8:00 до 16:00
Суббота - Воскресенье: с 8:00 до 13:00
График работы стационара - круглосуточно