Boom metrics
Общество29 октября 2026 14:13

В администрации Ростова разъяснили, в какие сроки должен вывозиться мусор

В администрации Ростова разъяснили, куда обращаться, если мусор не вывозят вовремя
При долгом невывозе мусора необходимо обратиться в «ЭкоЦентр».

При долгом невывозе мусора необходимо обратиться в «ЭкоЦентр».

Фото: Дмитрий КУТЕПОВ.

Периодически от ростовчан поступают жалобы на то, что мусор не вывозят вовремя, из-за чего этот вопрос в администрации города держат на особом контроле. Поэтому в администрации разъяснили горожанам, как часто его должны вывозить и куда им обращаться, если фактически эти сроки не соблюдаются.

Кто вывозит мусор

На территории Ростова услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами оказывает региональный оператор «ЭкоЦентр». Ежедневно в вывозе ТКО задействовано 135–140 транспортных средств, в том числе 135 водителей и от 196 до 211 грузчиков. Объем таких отходов, вывозимых в сутки на полигон, составляет порядка 1309 тонн, крупногабаритных отходов — восемь тонн.

— В настоящее время региональным оператором компенсирован дефицит специализированной техники и личного состава, задействованных в вывозе коммунальных отходов, — сообщили в администрации города.

Для донской столицы министерством ЖКХ Ростовской области разработаны нормативы ТКО: для жителей индивидуальных жилых домов норма накопления составляет 3,462 м³/год, для многоквартирных домов — 3,030 м³/год. Такие отходы, как старая мебель, матрасы, сантехника, относятся к крупногабаритным отходам и подлежат вывозу региональным оператором в рамках тарифа.

В какие сроки должны вывозить КГО

Согласно действующему СанПиН, вывоз крупногабаритных отходов должен производиться по заявке, но не реже одного раза в десять суток при температуре плюс четыре градуса и ниже, и не реже одного раза в семь суток при температуре плюс пять градусов и выше.

Как отмечают в администрации, нередко длительное нахождение КГО на контейнерной площадке становится одной из причин образования свалочного очага смешанного состава — из растительных, строительных и других отходов.

Куда обращаться

Для оперативного вывоза КГО с контейнерной площадки организации, осуществляющей управление многоквартирным домом, необходимо подать заявку региональному оператору «ЭкоЦентр».

— Сделать это можно либо по телефону горячей линии регионального оператора, либо по электронной почте. Всю контактную информацию жители могут найти на официальном сайте регионального оператора rostov.clean-rf.ru, — добавили в администрации.

Если рядом с контейнерной площадкой уже образовался свалочный очаг из строительных и растительных отходов, необходимо обратиться в «Управление жилищно-коммунального хозяйства» района, в границах которого расположена контейнерная площадка.

Как пояснили в администрации, специалисты МКУ «УЖКХ» зафиксируют факт образования свалочного очага и проверят принадлежность конкретной территории. Если свалочный очаг образовался на муниципальной территории, будут приняты оперативные меры по его ликвидации. Контактные данные управлений ЖКХ всех районов города можно увидеть на официальном портале администрации города Ростова и городской Думы.

— Оставить жалобу по факту невывоза мусора, а также получить дополнительную информацию по вопросам обращения с ТКО граждане могут по телефону круглосуточной диспетчерской региона 8 (863) 253-80-32, — добавили в администрации Ростова.

Ответственность и работа с нарушениями

Согласно соглашению «Об организации деятельности по обращению с ТКО в зоне деятельности Мясниковского МЭОК», региональный оператор обязан обеспечить подбор отходов, просыпавшихся при погрузке в мусоровозы. Если этого не делается, то это нарушение пункта 26 раздела 11 правил благоустройства Ростова, ответственность за которое предусмотрена статье 5.1 областного закона «Об административных правонарушениях». Штрафы: для граждан — от 300 до 3000 рублей, для должностных лиц — от 8000 до 30000 рублей, для юридических лиц — от 25000 до 70000 рублей.

В текущем году администрацией города продолжается работа по пресечению складирования отходов в несанкционированных местах. Совместно с отделами полиции проводятся рейдовые мероприятия. За истекший период составлено 72 протокола об административных правонарушениях, наложены штрафы на сумму порядка 350 тыс. рублей.

Таким образом, при долгом невывозе КГО необходимо подать заявку региональному оператору «ЭкоЦентр», при образовании свалочного очага — обратиться в «УЖКХ» района, жалобу на невывоз мусора можно оставить по телефону круглосуточной диспетчерской 8 (863) 253-80-32. Сроки вывоза КГО: не реже одного раза в десять суток при температуре плюс четыре градуса и ниже и не реже одного раза в семь суток при температуре плюс пять градусов и выше.