Фитнес-студии закрылись в середине января.
Фото: ИВАНОВА Диана. Перейти в Фотобанк КП
Роспотребнадзор поможет жителям Ростова-на-Дону, потерявшим деньги за неиспользованный абонемент после закрытия фитнес-клубов, подать коллективный иск в суд. Об этом сообщается на сайте регионального ведомства.
- В последнее время в управление стали поступать жалобы от клиентов, которые купили абонементы в клубы по адресам: проспект Космонавтов, 2Е, и улица Нижнебульварная, 6. Оба клуба закрылись, деньги людям не вернули, - прокомментировали в надзорном ведомстве.
Теперь в Роспотребнадзоре намерены подать коллективный иск в защиту прав потребителей. Это предусмотрено статьей 46 Гражданского процессуального кодекса и законом «О защите прав потребителей».
- Чтобы присоединиться к иску, нужно направить в управление письменное заявление. В нем необходимо указать фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес проживания и кратко описать ситуацию: когда заключали договор с клубом и пытались ли его расторгнуть, - инструктируют пострадавших.
К заявлению нужно приложить копии следующих документов: договор с клубом со всеми приложениями, чек об оплате, заявление или претензию о расторжении договора (с доказательством отправки по юридическому адресу), почтовую опись и кассовый чек, отчет об отслеживании отправления, а также копию паспорта (первые две страницы и страницу с регистрацией).
Подать заявление можно двумя способами: через сайт управления в разделе «Прием обращений граждан» или лично по адресу: Ростов-на-Дону, 18-я линия, 7а, второй этаж.
За дополнительной информацией можно обращаться в отдел защиты прав потребителей по телефону: 8 (863) 282-82-63.
Подпишись на нас в MAX и Telegram
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
«Одно занятие за 17 тысяч»: Ростовчанка купила абонемент в фитнес-студию, а она закрылась после первой тренировки
Ростовчанка заплатила почти 17 тысяч за фитнес и узнала о закрытии студии (подробнее)