Boom metrics
НовостиОбщество1 апреля 2026 14:04

В Ростовской области запустили умный чат-бот для волонтеров

Помощник Гриша Добрынин ответит на самые актуальные вопросы о добровольчестве
Наталья ВЕСНИНА
Фото: предоставлено пресс-службой Сбера.

Фото: предоставлено пресс-службой Сбера.

В Ростовской области заработал новый «добрый цифровой помощник» для волонтеров. Этот чат-бот на основе искусственного интеллекта запущен при поддержке Сбера на сайте добронадону.рф. Его задача – рассказывать о том, как стать волонтером, какие мероприятия доступны для участия, и где можно узнать более подробную информацию. Назвали помощника символично – Гришей Добрыниным. Это талисман добровольческого движения Ростовской области.

Ожидается, что благодаря технологиям искусственного интеллекта чат-бот сможет оперативно обрабатывать запросы и предоставлять людям актуальную информацию. Проект реализуется в рамках соглашения о сотрудничестве между банком и ресурсным центром развития добровольчества Ростовской области «Донволонтер».

- Чат-бот на основе ИИ — это современный и удобный инструмент, который станет надежным помощником для всех, кто хочет быть полезным обществу. Гриша Добрынин будет ассоциироваться не только с символом добра, но и с высокими технологиями на службе человека, - отметил заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка Антон Усачев.

Фото: Евгений Чистяков

Фото: Евгений Чистяков

Как он рассказал, в 2024 году ушастый еж, занесенный в Красную книгу Ростовской области, стал символом Года добрых дел на Дону и официальным талисманом волонтерского сообщества. А в ноябре прошлого года банк вместе с «Донволонтер» взяли под опеку ушастого ежа в ростовском зоопарке, подарив ему свое тепло и заботу. Теперь доброе имя талисмана — Гриша — получило цифровое воплощение, помогая тысячам жителей области совершать добрые дела.

По словам директора «Донского волонтерского центра» Алины Литвиненко, у Гриши Добрынина важная миссия. Он будет помогать новичкам делать первые шаги в добровольчестве. Желающих стать волонтером в Ростовской области с каждым годом все больше. Только по итогам 2025 года в сферу добровольчества было вовлечено свыше 440 тыс. человек, из них свыше 270 тыс. человек ведут свое электронное портфолио на платформе Добро.рф. Этот результат – лучший в стране. Побеседовать с новым помощником можно на официальном сайте ресурсного центра. Он доступен круглосуточно.