Куда обращаться, если возле дома разбитые дороги?

Вот по таким "тропинкам" приходится ходить жителям проспекта Стачки, 217/1

ДОБРО ПОЖАЛОВАТЬСЯ!

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! Вырезайте купон, заполняйте и отсылайте в редакцию. Письма публикуются каждую среду.

Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА.

Наш адрес: 344010, г. Ростов-на-Дону, а/я 575 с пометкой «Добро пожаловаться!»По электронной почте: olika@kprostov.ru

«Речь пойдет о злополучной дороге, ведущей к базару и универсаму «Перекресток» со стороны пр. Стачки, - написал нам Геннадий Дубовис, проживающий на проспекте Стачки, 217/1. - Она проходит между домом № 219 и школьным стадионом, дальше мимо домов № 219/ и 32/2 (в сторону Коммунистического). Дорогой ее можно назвать с большой натяжкой, особенно после дождя и осенне-зимней слякоти. Она вся в выбоинах, перекошена. А ведь по ней ходят сотни людей, ведь базар и универсам - самые посещаемые места. Я хожу по этой дороге уже 8 лет, а другие люди и того больше. Кто-то подкладывает доски, кто-то камни. Но разве это выход?! Когда идешь, поневоле вспоминаешь о безответственных чиновниках. Уверен, что администрация Советского района просто не может не знать об этой проблеме. А добиться ничего невозможно. Помогите нам!»

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ

Есть дороги федерального назначения. За них отвечает Министерство транспорта. За дороги областные - соответствующие управления. А местные дороги, точнее сказать, это даже не дороги, а проезжая часть, прилегающая к домам. Так вот за них отвечают обслуживающие дом организации (УК, ЖКХ и так далее). И именно туда надо обращаться.

ИЗ ПОЧТЫ «КП»

«К нам плохо ходит транспорт»

Казачанская Л.И., г. Ростов-на-Дону, 20-я линия, 68:- Добраться от нас и к нам теоретически можно на автобусе и маршрутке. Но их ходит так мало, что уехать практически невозможно. Автобусы ходят переполненные, с запертыми наглухо окнами. Кошмар! Может, власти обратят, наконец, внимание на транспортную проблему?!

«Нет пешеходных переходов и светофора»

Руссков А.И., г. Ростов-на-Дону, пер. Тбилисский, 4:- На переулке Марксистском нет светофора и пешеходного перехода. Каждый день ходим, рискуя жизнью.

СПРАШИВАЛИ - ОТВЕЧАЕМ

Мы живем в квартире в новом доме (стройвариант). Сдача дома должна была быть в четвертом квартале 2006 года, затем срок продлили до четвертого квартала 2007 года (о чем мы поставлены в известность, кстати говоря, не были). Дом стоит, мы вселились, а воду, газ и свет, которые обещали сделать, до сих пор не сделали. Более того, нет даже документов на все эти коммуникации. Каждый день нас кормят завтраками и ссылаются друг на друга. Подскажите, как нам действовать в этой ситуации? Куда обращаться?Сергей Пугаев, Ростов-на-Дону.

На вопросы читателей по ЖКХ отвечает президент Донской ассоциации защиты потребителей и предпринимателей Юрий Тишуков.

Тел./факс (863-2) 52-27-08, www.dszpp.aaanet.ru

- Если застройщик получил разрешение на строительство дома до введения в действие ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» (закон введен в действие с 01.03.2005 года), то на отношения участника долевого строительства и застройщика распространяется действие ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно этому закону (статья 28, пункт 5) «в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) ... исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы».

Также, согласно ФЗ «О защите прав потребителей» (статья 13, пункт 2) «убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором». Если же договор долевого участия в строительстве заключен с фирмой-застройщиком, получившей разрешение на строительство после вступления в силу закона, то на отношения участника долевого строительства и застройщика распространяется его действие, по которому в соответствии со статьей 6, пунктом 2 «в случае нарушения предусмотренного договором срока передачи участнику долевого строительства объекта долевого строительства застройщик уплачивает участнику строительства неустойку (пени) в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального Банка РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки.

Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пеня) уплачивается застройщиком в двойном размере. А согласно статье 10 этого же закона «в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств, обязана уплатить другой стороне штрафы и пени и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки». Таким образом, участник долевого строительства в обоих вышеуказанных случаях вправе в случае задержки сдачи застройщиком дома в эксплуатацию в срок взыскать с него не только неустойку (пеню), но и все убытки (сюда могут входить и расходы на аренду квартиры, переплаченные проценты банку и так далее). В общем, обращайтесь в суд.

ВНИМАНИЕ!

Уважаемые читатели! Каждое ваше письмо обязательно попадет на стол чиновнику, который должен принимать меры к устранению заявленных проблем, а также информировать об этом автора письма и газету. Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые чиновники, мы ждем ответов на поставленные вопросы!