Общество21 сентября 2010 14:58

Законно ли, если вам приписывают лишние киловатты за электроэнергию

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе

Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! В письме указывайте Ф.И.О., паспортные данные (не публикуются), адрес и контактный телефон. Ведущая рубрики Ольга ЯНЧЕНКОВА, olika@kprostov.ru Наш адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я 575, с пометкой «Добро пожаловаться!» У нас стоит электросчетчик, вовремя сдаем показания. Однако каждый месяц ЖЭУ приписывает лишние 100 - 200 киловатт. Мол, у некоторых жильцов счетчика нет, электричества сжигается много и доплачивать должны те, у кого электросчетчики есть. Насколько закономерны такие действия? Леонид Ипатенко, Ростов-на-Дону. Как нам рассказали в комитете защиты прав потребителей Южного федерального округа, действительно ЖЭУ вправе взимать с жильцов плату сверх показаний квартирного счетчика. По действующему Жилищному кодексу каждому собственнику квартиры в многоквартирном доме принадлежит право собственности не только на саму квартиру, но и доля в праве собственности на общее имущество многоквартирного дома - подвалы, крыши, подъезды и так далее. Расходы на содержание этого общего имущества несут все собственники квартир в долях. Поэтому электроэнергия, потребляемая на нужды всего дома (например, на освещение подъездов или придомовой территории), оплачивается всеми собственниками квартир в этом доме. Кто из собственников квартир сколько должен доплачивать за общий свет, определяется по формулам, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 307. Упрощенно эта схема выглядит примерно так: от показаний общего счетчика вычитают сумму показаний квартирных счетчиков, а получившуюся разницу делят на всех собственников квартир. Но есть одна хитрость. Большинство управляющих компаний обсчитывают своих жильцов. Например, света нагорело на 50 рублей с квартиры, а выставляют 150 рублей. Первый признак, что вас обсчитывает управляющая компания - завышенные суммы за «э/снабжение МОП» (так пишут в квитанциях). Нормальное соотношение показаний - это когда за МОП с вас берут максимум 15% от показаний квартирного счетчика. Например, если по квартирному счетчику вам выставили в квитанции 100 киловатт, то за МОП вам должны выставить в районе 10 - 15 киловатт. Как защитить себя в подобной ситуации: первое, что необходимо сделать, - запросить у управляющей компании (ЖЭУ) показания общедомового прибора учета вашего многоквартирного дома и внимательно изучить их. Согласно Постановлению Правительства РФ № 307 ЖЭУ обязано предоставить эти показания в течение одного рабочего дня. Также можно позвонить и проконсультироваться по телефону горячей линии по защите прав потребителей: 300-6-003. ИЗ ПОЧТЫ «КП» «ВОЗЛЕ ДОМА 5 ЛЕТ ПРОРЫВАЕТ ВОДОПРОВОДНУЮ ТРУБУ» Ретивых Н.А., г. Ростов-на-Дону, ул. Вавилова, 1а, кв. 55: - Возле нашего дома уже 5 лет прорывает водопроводную трубу. Вода затапливает подвал и уходит под фундамент дома. Работники Водоканала приезжают, забивают трубу чопиком и уезжают. Через некоторое время все повторяется сначала. Мы не раз обращались в свою управляющую компанию, но воз и ныне там. Помогите! «В ДОМЕ ТЕЧЕТ КРЫША» Русанова М.В., Ростовская обл., Азовский р-н, пос. Овощной, ул. Юбилейная, 1, кв. 24: - С 2003 года в нашем доме течет крыша. За это время дом пришел в негодность. Осыпается штукатурка, в квартирах сыро, грибок съедает мебель. Куда мы только не обращались! Но отовсюду получаем только отписки. Помогите нам! «В КВАРТИРЕ ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОТОПЛЕНИЕ, НО ТРЕБУЮТ ДЕНЬГИ НА ЕГО КАПРЕМОНТ» Ковалева В.Д., г. Шахты, ул. Ворошилова, 3, кв. 27: - ТСЖ требует с меня 5% софинансирование на капремонт дома, в том числе и системы отопления всего дома, а также оплату на затраты, связанные с пусконаладочными работами системы отопления и теплового счетчика. Но моя квартира оборудована с 2004 года индивидуальным отоплением и никакого отношения к системе отопления дома не имеет вообще. Тогда на каком основании с меня требуют эти деньги?! Уважаемые читатели! Может, вам тоже есть что сказать, предложить по благоустройству нашего города? По решению коммунальных проблем? Высказывайтесь. Для нас очень важно ваше мнение. Ждем ваших звонков по телефону (863) 291-06-00.