Что делать, если вас затопили соседи

Рубрика «Добро пожаловаться!» создана для того, чтобы чиновники слышали глас народа и информировали общественность о проделанной работе

Источник:kp.ru

Фото: Ольга ГОПАЛО. Перейти в Фотобанк КП

Согласно Постановлению администрации Ростовской области от 30 мая 2003 года № 251 ответственные лица обязаны отвечать на критические публикации в течение месяца с момента выхода материала, а эти ответы должны носить конкретный характер с указанием действий по решению поднятых проблем. Уважаемые читатели, если у вас есть нерешенные коммунальные проблемы, пишите нам! В письме указывайте Ф.И.О., паспортные данные (не публикуются), адрес и контактный телефон.

Olga.Yanchenkova@phkp.ru

Наш адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, а/я 575 с пометкой «Добро пожаловаться!»

На днях меня затопили соседи. «Комсомолка», подскажи, как действовать? Как заставить соседей оплатить нанесенный моему имуществу ущерб? Виктор Говорин, Аксай.

Как рассказала юрист «КП» Татьяна Касьяненко, действия должны быть такими:

Шаг № 1 Как можно быстрее обратитесь в обслуживающую ваш дом организацию с письменным заявлением о создании комиссии для составления акта (в нескольких экземплярах, один из которых останется у вас). Проследите, что бы в акте были описаны все повреждения квартиры, а также указан виновник затопления. Кроме того, попытайтесь выяснить причину затопления (по вине соседа, неправильная эксплуатация труб и так далее).

Шаг № 2 Обратитесь в экспертное учреждение для проведения строительной экспертизы со сметой затрат на ремонт (адреса и телефоны этих экспертных учреждений можно найти на сайтах Ростовского областного и Арбитражного судов)

Шаг № 3 Попробуйте решить вопрос с соседом миром. Откажется возмещать ущерб - собирайте документы в суд.

Шаг № 4 Для искового заявления в суд вам понадобятся следующие документы: - свидетельство, подтверждающее право собственности на квартиру; - сам акт о заливе квартиры, включающий в себя дефектную ведомость (детальная опись пострадавшего в результате затопления имущества); - отчет специалиста либо заключение экспертного учреждения со сметой затрат на ремонт.

Уважаемые читатели!

После публикации в «Комсомолке» чиновники так и не решили ваших проблем? Например, не отремонтировали дорогу, не заасфальтировали двор, не обрезали старые деревья? А может, вам просто есть что предложить по обустройству города? По решению коммунальных проблем? Высказывайтесь. Для нас очень важно ваше мнение. Ждем ваших звонков по телефону: (863) 291-06-00. Вместе мы заставим ответственные лица ответить за беспорядок!