
Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП
Многие водители жалуются, что в конце лета на заправках «не продохнуть»: много людей, длинные очереди и медленные терминалы. Однако такая ситуация продлится до ближайшего «курортного затишья», считает работница ростовской АЗС Ирина Попова (имя изменено. прим. ред.)
Девушка рассказала «КП-Ростов-на-Дону», с чем связан такой ажиотаж, сколько машин приходится обслуживать за день и что такое страшный сон заправщика. А еще - поделилась парой забавных летних историй.
«КУРОРТНОЕ ЗАТИШЬЕ»
- Когда лето подходит к концу, а люди возвращаются из отпусков, наша заправка превращается в настоящий «муравейник», - делится ростовчанка.
- Первые пробки на АЗС начинаются в 20-х числах августа, а продлятся - вплоть до начала сентября. В этот период через нашу заправку проходит в среднем от 650 до 700 машин в сутки. Порой из-за такой загрузки нервы просто сдают. Хочется все бросить и убежать в соседнее поле. Потом понимаешь, что ипотека сама себя не заплатит, вытираешь слезы и вновь «на линию».

Фото: Александр КОЦ, Дмитрий СТЕШИН. Перейти в Фотобанк КП
Однако, по словам Ирины, второго – третьего сентября ситуация стабилизируется, между собой работники называют этот период «курортным затишьем»
- В течение недели количество авто сокращается до оптимальных 350 – 400. Но потом любители бархатного сезона собирают чемоданы и вновь врываются в путешествие. В прошлом году решила устроить небольшой эксперимент. Периодически спрашивала у людей, куда же они направляются. Среди популярных точек – Адыгея, Краснодар, а также Ейск и Севастополь. Фанаты «бабьего лета» увеличивают нагрузку с 400 до 500 – 600 автомобилей. Но это все равно не так много, как в августе.
ГРУСТНО ТРЯСУТСЯ В СТОРОНУ ДОМА
- Кто-то скажет, подумаешь, страдания! Суровые мужики-автозаправщики и не с таким справятся, - вздыхает сотрудница АЗС.
- Как бы не так! Мужчины у нас в коллективе, конечно, есть, но они в основном работают с пистолетами. Остальные вакансии занимают хрупкие женщины. Попробуй «выжить» на дежурстве при графике «сутки через трое». При том, что раз через раз на кассу приходят люди неадекватные.
Большая часть жалоб во время заторов на заправках связана с терминалами для оплаты. Из-за большой нагрузки на сервер они очень медленно работают. Некоторым посетителям приходится ждать ответа по 5 — 7 минут. Людей много, кто-то начинает скандалить - просто страшный сон заправщика.
- За три года работы заметила интересную закономерность, - делится Ирина.

Фото: Дмитрий КУТЕПОВ. Перейти в Фотобанк КП
- Кроме посетителей-скандалистов бывают на редкость приятные, приветливые и доброжелательные люди. Причем их концентрация зависит от того, какая сейчас стадия сезона отпусков. В начале июля даже самые агрессивные завсегдатаи становятся, можно сказать, пушистыми зайками. И комплимент сделают, и шоколадку подарят. Сразу видно, что путь держат не на работу, а на рыбалку, пикник или к долгожданному морю. Зато в августе случается взрыв. Все эти загорелые отдыхающие грустно трясутся в сторону дома. Вместо блеска в глазах - боль и ожидание суровых будней.
НАСТРОЕНИЕ ЛЕТНЕЕ
Ирина говорит, что только за это лето у нее скопилось немало забавных историй.
- Честно говоря, курортники и заправка – это отдельный жанр необычных ситуаций. Например, некоторые отдыхающие мысленно остаются на море, даже когда уже въезжают в Ростов.
- Как-то раз заезжает на заправку «девятка», из нее выходят два персонажа. Завернутая в парео дама и ее рыцарь в стрейчевых «доспехах». И ладно, когда мужские плавки напоминают шорты, но тут история другая. Тучный товарищ без стеснения щеголял по залу, можно сказать, в белье. Кроме этого и темных сланцев на нем больше ничего не было. Около десяти минут курортник блуждал среди стеллажей в поисках «жидкого золота» с нулевым градусом. В этот момент его спутница пыталась найти скидочную карту, потому что 150 рублей за орешки – это уже грабеж. Мы с коллегами чуть со смеху не умерли. Жаль памятных фото не осталось - так бы повесили на центральный стенд «ими гордится АЗС».

Фото: Дмитрий КУТЕПОВ. Перейти в Фотобанк КП
- Но и это еще не все, - смеется сотрудница. - В самый разгар Дня ВДВ у нас решили заправиться отмечающие. По классике жанра приехала крутая машина с двумя флагами, торчащими из окон. Водитель был трезв, а вот два его сослуживца - уже навеселе. Пока он стоял в очереди на оплату, граждане в полосатых майках решили устроить концерт для всех проезжающих. Вооружившись портативной колонкой и одним из флагов, встали около входа в магазин и давай петь песни. Вместе с музыкальным сопровождением устроили мини-фуршет. Разливали шампанское в пластиковые стаканы всем желающим. Понимая, что ситуация выходит из-под контроля, охранник набрался смелости и попросил прекратить флеш-моб. На удивление, обошлось без синяков. Празднующие выключили музыку, все убрали и вернулись в машину.
ФРУКТОВОЕ СЧАСТЬЕ
- Ну и самая вкусная история произошла на прошлой неделе, - говорит собеседница.
- Часов в пять утра подъезжает к колонке грузовик, забитый арбузами и дынями. Из кабины выходит мужчина лет 60 - 65. Видя наши грустные лица под конец смены, он говорит: «Хотите фруктов?». Мы засмущались, но отказываться не стали - мол, неси. Думаем, ну хотя бы маленькая дынька перепадет, но как бы не так. Спустя десять минут гость заносит два огромных мешка с десятком арбузов и дынь. Говорит: «Я тут собрал немного, угостите коллег и друзей. Хорошего дня». Казалось, такая мелочь, а хорошее настроение - на весь день.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
"На 100 машин больше, чем обычно": Как ростовчане создают очереди на автозаправках
Сотрудница автозаправки Ростова рассказала, насколько вырос поток клиентов на АЗС(подробнее)