«К детям и близко не подпущу»: В Ростове родителям пришлось выбивать окно в детском саду, чтобы забрать дочерей
За услуги пара ежемесячно платила 28 тысяч рублей в месяц.
Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП
В Ростове разгорелся скандал вокруг коммерческого детсада в одном из микрорайонов города. Сотрудница организации настолько крепко заснула на рабочем месте, что не заметила пришедших посетителей.
28 тысяч рублей в месяц
Мама двух девочек Валерия рассказала об инциденте в социальных сетях. Семья осознанно выбрала частный детсад, рассчитывая на более комфортную обстановку и повышенное внимание к детям. За услуги пара ежемесячно платила 28 тысяч рублей. Важным преимуществом был гибкий график: в саду принимали воспитанников даже по воскресеньям. Именно в выходной день и случилась неприятная ситуация.
В ближайшее время в саду установят камеры.
Фото: Александр КОЦ. Перейти в Фотобанк КП
Когда супруги приехали за малышками, дверь оказалась заперта. В течение часа они безуспешно пытались достучаться и дозвониться до персонала. Опасаясь за жизнь и здоровье дочерей, глава семейства решился на крайние меры — разбил стекло и проник внутрь через оконный проем. Картина внутри шокировала: дети были предоставлены сами себе, а воспитательница безмятежно спала.
Помимо этого, Валерию возмутило и состояние комнат. По ее словам, в группах царила антисанитария, на спальных местах девочек лежало несвежее белье, на котором раньше спали другие воспитанники.
Обвинения в нарушении гигиены Сона категорически отвергла, назвав слова об антисанитарии клеветой.
Фото: Михаил ФРОЛОВ. Перейти в Фотобанк КП
«Видимо, сильно устала»
Корреспондент «КП — Ростов-на-Дону» связался с владелицей бизнеса. Руководительница Сона подтвердила факт случившегося и выразила сожаление.
— Данный сотрудник получил выговор и уволен. Я ее больше и близко не подпущу к детям. И еще я приношу семье искренние извинения, — прокомментировала она.
Со слов Соны, она несколько раз лично попросила прощение у мамы девочек, но та отвечала на звонки и сообщения через раз.
Родители не могли попасть в помещение час.
Фото: Григорий КУБАТЬЯН. Перейти в Фотобанк КП
При этом руководитель сада подчеркнула, что воспитатель была трезвой.
— Видимо, сильно устала, — объяснила она столь крепкий сон сотрудника.
Отсутствие системы видеонаблюдения директор связала с недавним переездом: на новом месте оборудование еще не успели установить. При этом обвинения в нарушении гигиены Сона категорически отвергла, назвав слова об антисанитарии клеветой.
«Родители оказались в экстренной ситуации»
Ситуацию прокомментировал адвокат Николай Губин, специализирующийся на защите прав потребителей. По его мнению, в детском саду не обеспечили безопасные условия содержания в части ухода за детьми: по факту несовершеннолетние остались без присмотра.
— Родители оказались в экстренной ситуации. Отец имел право беспокоиться о безопасности дочерей и пытаться их найти. Однако способ проникновения в детский сад — через окно — мог нарушить правила учреждения и повлечь за собой его дальнейшую материальную ответственность, так как было повреждено имущество. В то же время действия родителя можно рассматривать как вынужденные, учитывая обстоятельства: запертый детский сад и отсутствие ответа от воспитателя. На мой взгляд, родители действовали в рамках правового поля. Они вправе требовать устранения нарушений и компенсации причиненного им морального вреда.
Они могут обратиться с жалобой в районный отдел управления образованием, в Роспотребнадзор или прокуратуру. В документе следует потребовать проведения проверки и принятия мер. Также они могут подать иск в суд и потребовать компенсации морального вреда.
Подпишись на нас в MAX и Telegram
Читайте также
В Ростове выросла плата за детский сад
Первый детский сад открыли на левобережье Ростова-на-Дону
СЛУШАЙТЕ ТАКЖЕ
Уже с ног сбились. Полицейские ищут 3-летнюю девочку, пропавшую из гостиничного номера на курорте