Boom metrics
Общество
Эксклюзив kp.rukp.ru
15 мая 2026 9:00

Травма в туалете: Как жительница Ростовской области наказала владельца автовокзала на полмиллиона рублей

После падения в общественном туалете женщина отсудила около полумиллиона рублей
Женщина подала в суд на владельца автовокзала за неудачный поход в туалет.

Женщина подала в суд на владельца автовокзала за неудачный поход в туалет.

Фото: Олег УКЛАДОВ. Перейти в Фотобанк КП

Что делает человек, который упал в общественном месте и сломал руку? Корит себя за неуклюжесть и ждет, когда срастутся кости. А можно пойти другим путем: найти виноватого и потребовать с него деньги.

После падения в общественном туалете женщину госпитализировали.

После падения в общественном туалете женщину госпитализировали.

Фото: Иван МАКЕЕВ. Перейти в Фотобанк КП

Разные ступеньки

Жительница Волгодонска пострадала во время поездки в Семикаракорский район. Она отправилась туда на автобусе с мужем и сестрой. Когда транспорт прибыл на автовокзал, женщина решила сходить в уборную. Зашла в здание, заплатила 20 рублей и поднялась в кабинку — к унитазу вели две ступеньки, а сам он представлял собой углубление в полу.

Когда дончанка спускалась обратно, то потеряла равновесие и упала. Превозмогая боль, набрала номер мужа и сказала, что нужно вызвать скорую... Прибывшие медики увезли пострадавшую в больницу Семикаракорска.

- Там ей оказали первую помощь и наложили гипс. После этого перевезли в Волгодонск, в травматологическое отделение местной больницы. После выписки она продолжала лечиться амбулаторно, - рассказали знакомые пострадавшей.

На скорой пострадавшую увезли в больницу.

На скорой пострадавшую увезли в больницу.

Фото: Алексей БУЛАТОВ. Перейти в Фотобанк КП

Женщина выяснила, кто является собственником автовокзала и направила предпринимателю претензию с просьбой выплатить моральный вред. Адресат не ответил: ни на это письмо, ни на следующее.

Тогда дончанка обратилась в полицию. Следователь возбудил уголовное дело, женщина была признана потерпевшей, но... Дело было прекращено, поскольку на момент покупки здания 1974 года постройки предприниматель не знал, что подъем в санузле небезопасен.

Тогда пострадавшая подала иск в суд. Согласно заключению эксперта ступени в общественном туалете имели два подъема различной высоты: 7,6 и 21 сантиметр. Такой перепад не соответствует требованиям действующих норм и правил. А по закону здание должно быть спроектировано и построено так, чтобы не возникало несчастных случаев и травмирования людей.

В итоге Волгодонской районный суд вынес решение: взыскать с предпринимателя в пользу пострадавшей моральный вред - 300 000 рублей, а также штраф за нарушение прав потребителя — еще 150 тысяч.

Женщина подала на предпринимателя в суд и добилась компенсации морального вреда.

Женщина подала на предпринимателя в суд и добилась компенсации морального вреда.

Фото: Олег Укладов. Перейти в Фотобанк КП

Подпишись на нас в MAX и Telegram

Читайте также

«На всю жизнь останусь с уродливым парализованным лицом»: Москвичка взыскала с ростовской клиники полтора миллиона за неудачную операцию