Из-за перебоев с горячей водой власти уже обратилась в прокуратуру. Фото: сайт администрации Ростова
Жители Ростова, которые уже месяц остаются без горячей воды, имеют право потребовать неустойку с ресурсоснабжающей компании. Такое заявление сделали в городской администрации.
- Потребители вправе требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в законе «О защите прав потребителей», если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг превышает допустимые пределы, - разъяснили власти.
По проблеме с водоснабжением мэрия уже обратилась в прокуратуру. Также от компании «Ростовские тепловые сети» официально потребовали как можно скорее вернуть людям горячую воду. Пока что все восстановительные работы планируют завершить к 8 июня.
Задержка с подачей ресурса произошла из-за обнаруженных дефектов, которые требовали срочного ремонта. Большое количество явных и скрытых неисправностей коммуникаций - одна из основных проблем города. Сейчас износ сетей составляет около 51%.
- Чтобы изменить ситуацию в лучшую сторону, нужны значительные денежные вливания. «Ростовские тепловые сети» уже разработали проект обновления 25 участков на общую сумму 3,3 млрд рублей. Заявка на получение льготного займа и перечень объектов модернизации уже направили Фонд содействия реформированию ЖКХ, - добавили в администрации Ростова-на-Дону.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
В Ростове часть Западного останется без горячей воды до 8 июня
Заполнение системы срочно остановили из-за дефекта на теплосети, сейчас ведут ремонт (подробности)